ісі і туризмі: навчальний посібник для вузів/В.М. Піщулов.- М .: Академія, 2010. - 240с.
8.Саак А.Е., Пшеничних Ю.А. Менеджмент в соціально-культурному сервісі і туризмі: Навчальний посібник.- СПб.: Питер, 2010. - 512с.
9.Светлов В.А. Введення в єдину теорію аналізу і вирішення конфліктів.- М.: Либроком, 2013. - 502с.
10.Чудновскій А.Д. Менеджмент туризму: підручник для вузів, 4-е вид. М .: Фінанси і статистика, 2009. - 448с.