ustify"> При розгляді звернення не допускається розголошення відомостей, що містяться у зверненні, а також відомостей, що стосуються приватного життя громадянина, без його згоди. Не є розголошенням відомостей, що містяться у зверненні, напрямок письмового звернення до державного органу, орган місцевого самоврядування або посадовій особі, до компетенції яких належить вирішення порушених у зверненні питань.
Державні органи, органи місцевого самоврядування та посадові особи здійснюють контроль за дотриманням порядку розгляду звернень, аналізують зміст надходять звернень, вживають заходів щодо своєчасного виявлення та усунення причин порушення прав, свобод і законних інтересів громадян.
Відповідно до закону під зверненням громадянина розуміються спрямовані в державний орган, орган місцевого самоврядування або посадовій особі письмові пропозицію, заяву або скаргу, а також усне звернення громадянина в державний орган, орган місцевого самоврядування. Пропозиція - це рекомендація громадянина щодо вдосконалення законів та інших нормативних правових актів, діяльності державних органів та органів місцевого самоврядування, розвитку суспільних відносин, поліпшенню соціально-кономіческіх та інших сфер діяльності держави і суспільства. Заява - прохання громадянина про сприяння в реалізації його конституційних прав і свобод або конституційних прав і свобод інших осіб, або повідомлення про порушення законів та інших нормативних правових актів, недоліки в роботі державних органів, органів місцевого самоврядування та посадових осіб, або критика діяльності зазначених органів і посадових осіб. Скарга - прохання громадянина про відновлення або захисту його порушених прав, свобод чи законних інтересів або прав, свобод чи законних інтересів інших осіб.
Громадянин направляє письмове звернення безпосередньо в той державний орган, орган місцевого самоврядування або тому посадової особи, до компетенції яких належить вирішення порушених у зверненні питань. Громадянин у своєму письмовому зверненні в обов'язковому порядку вказує або найменування державного органу або органу місцевого самоврядування, в які направляє письмове звернення, яке прізвище, ім'я, по батькові відповідної посадової особи, або посаду відповідної особи, а також свої прізвище, ім'я, по батькові (за наявності ), поштова адреса, по якому повинні бути спрямовані відповідь, повідомлення про переадресації звернення, викладає суть пропозиції, заяви чи скарги, ставить особистий підпис і дату. У разі необхідності на підтвердження своїх доводів громадянин докладає до письмовим зверненням документи і матеріали або їх копії. Підлягає розгляду також звернення, що надійшло в державний орган, орган місцевого самоврядування або посадовій особі з інформаційних систем загального користування.
Письмове звернення підлягає обов'язковій реєстрації протягом трьох днів з моменту надходження. Письмове звернення, що містить питання, вирішення яких не входить до компетенції органу або посадової особи, надсилається протягом семи днів з дня реєстрації у відповідний орган або відповідній посадовій особі, до компетенції яких належить вирішення порушених у зверненні питань, з повідомленням громадянина, який направив звернення, про переадресацію звернення.
У разі, якщо рішення поставлених у письмовому зверненні питань належить до компетенції кількох органів або посадових осіб, копія звернення протягом семи днів з дня реєстрації направляється у відповідні органи або відповідним посадовим особам.
Державний орган, орган місцевого самоврядування чи посадова особа при направленні письмового звернення на розгляд до іншого органу чи іншій посадовій особі може в разі необхідності запитувати в цих органах або у посадової особи документи і матеріали про результати розгляду письмового звернення.
Забороняється направляти скаргу на розгляд до органу або посадовій особі, рішення або дія (бездіяльність) яких оскаржується. У випадку, якщо відповідно до цією забороною неможливо напрямок скарги на розгляд до органу або посадовій особі, до компетенції яких належить вирішення порушених у зверненні питань, скарга повертається громадянину з роз'ясненням його права оскаржити відповідні рішення або дія (бездіяльність) в установленому порядку до суду.
Письмове звернення, яке надійшло в державний орган, орган місцевого самоврядування або посадовій особі, розглядається протягом 30 днів з дня реєстрації письмового звернення. Звернення, що надійшло в державний орган, орган місцевого самоврядування або посадовій особі відповідно до їх компетенції, підлягає обов'язковому розгляду.
Висновок
Гарантії прав і свобод людини і громадянина - умови, засоби, заходи, спрямовані на забезпечення їх здійснення, на їхню охорону і захист. Принцип гар...
