вони забезпечують ефективний спосіб вирішення специфічних завдань в умовах обмежених ресурсів. Для індивіда приналежність до певної професії означає, з одного боку, ідентифікацію з якої-небудь значущої метою, надає сенс усього його життя, а з іншого - являють собою якийсь досить об'єктивний критерій особистих досягнень. Професійна організація означає, що самі фахівці здійснюють у відомих межах контроль над ресурсами і привілеями. Це дає підстави розглядати професійні знання як свого роду власність.
Характер професійної діяльності вимагає від соціального працівника знайомства з широким колом питань, починаючи з організації системи соціального забезпечення в цілому і відповідного законодавства, елементів соціології та економіки, і закінчуючи конкретними, тобто передбачає знання прикладної психології, прийомами роботи з «клієнтами». Ідея «професіоналізму», що задає відповідну модель і стандарт поведінки, справила величезний вплив на всю організацію соціальної роботи - від низової до глобальної, оскільки створила те ідейна єдність, яке характеризує професійну групу як якесь «уявна спільнота». Незважаючи на різноманітність сфер спеціалізації (різні категорії клієнтів, різні стилі роботи, різні теоретичні підходи), у всіх областях соціальної роботи визначилися якісь загальні особливості, які дозволяють вважати цей рід діяльності єдиної професією, а не просто строкатим переліком функцій і організацій. Професія соціального працівника кілька тісно пов'язана з суміжними професіями, що у когось можуть виникнути сумніви в її самодостатності як особливої ??професії, грунтовності її претензій на рівноправне становище серед «побратимів». Від традиційних сфер діяльності, пов'язаних з аналізом і розв'язанням людських проблем (психології, соціології, педагогіки, юриспруденції і т.д.), соціальна робота відрізняється перш за все своїм інтегральним характером. Соціальний працівник надходить у якійсь мірі і як психолог, і як соціолог, і як педагог, і як юрист. Психологічними методами він користується, скажімо, при діагностуванні особистісних проблем клієнта або нейтралізації його опору пропонованим процедурам соціальної терапії. До соціологічним методам він вдається при складанні соціальної історії сім'ї або вивченні громади. Педагогічні методи застосовуються ним при впливі на установки і поведінку клієнта. Він виступає і як юрист, консультуючи свого клієнта з питань законодавства. Соціальна робота близька і до медицини - не тільки тим, що в ній широко використовується медична термінологія (лікування, терапія, профілактика, клініка, патологія і т.д.). Термінологія висловлює в даному випадку деяку спільність у підходах до людини. Більше того, є такі галузі медицини, які з повною підставою можна віднести і до соціальної роботи: соціальна реабілітація хворих, медико-соціальна допомога, соціальна гігієна, патронаж. Що стосується терміну «патронаж», то а деяких країнах (Великобританія, Швеція) їм якраз позначається соціальна робота в цілому.
Соціальний працівник є в певному сенсі універсалом, але його універсалізм має досить чіткі предметні кордону, що задаються змістом життєвих проблем клієнта шляхами їх вирішення. Він не підміняє психолога, соціолога або педагога, так само як і ті, навіть разом узяті, не можуть підмінити або замінити соціального працівника.
Важливо зрозуміти наступне відміну соціального працівника від педагога, психолога, соціолога. Якщо психолог має справу з психікою людини, соціолог - його соціальними відносинами, медик - станом його фізичного і психічного здоров'я, а юрист - його правовою поведінкою, тобто кожен з них приходить до людини з якоїсь однієї, причому, «своєї» сторони, то соціальний працівник сприймає його як цілісного індивіда, в єдності його різних сторін. Можна сказати так, що в першому випадку реалізується абстрактний підхід до людини, у другому - конкретний. Це цілісне бачення людини дозволяє в якійсь мірі зрівнювати тенденцію його часткової «репрезентації» в окремих науках і професіях. Ціннісна спрямованість дій психолога або соціолога: від професійних цінностей до людини як до цінності, в діях соціального працівника навпаки: від людини як найвищої цінності - до цінностей професійним.
Для соціальної роботи характерна орієнтація на реальних людей з їх життєвими турботами і труднощами, для суміжних професій - на виконувані ними соціальні функції, реалізовані психічні якості, дотримувані або порушує норми і т.д.
Важлива особливість соціальної роботи як професії, чого немає ні в одній із суміжних сфер діяльності, - це її посередницький характер.
Соціальна робота немислима без елемента посередництва, причому цей елемент виявляється не периферійним, а центральним. Посередницький характер соціальної роботи - це наслідок її інтегральності і пограничности, спрямованості на цілісної людини і орієнтації на життєві проблеми реаль...
