инен допомогти клієнту набути навичок самоврядування виникаючими ситуаціями. Те, чого клієнт досягає в результаті своєї взаємодії з соціальним працівником, повинно бути використано ним для вирішення важких життєвих ситуацій не тільки в сьогоденні, але й у майбутньому. Тому важливим аспектом підготовки клієнта до подальшого життя є навчання тому, як в навколишній дійсності знаходити і використовувати необхідні кошти і помічників.
. Соціальний працівник повинен працювати з клієнтом конфіденційно. Кожен соціальний працівник повинен мати уявлення про ступінь конфіденційності отриманої від клієнта інформації та умови роботи з нею.
. Соціальний працівник повинен залишатися вірним філософії нормалізації. Багато об'єктів соціальної роботи мають значні розумові та фізичні обмеження. Внаслідок цих недоліків вони певною мірою піддаються дискримінації та соціальної ізоляції. Філософія нормалізації (приведення до норми) здатна звести до мінімуму ізоляцію і інтегрувати розумово і фізично неповноцінних людей в суспільне середовище з гарантією, що їх життя буде настільки схожа з життям нормальних людей, наскільки це можливо.
. Соціальний працівник повинен постійно оцінювати прогрес у справі зміни людей. Практика соціальної роботи включає в себе роботу з мінливими людьми в мінливих ситуаціях. Тому цілі з надання допомоги повинні бути конкретними і регулярно аналізуватися на предмет встановлення їх важливості та актуальності. Необхідно постійно контролювати й оцінювати процес зміни. Це повинні робити як соціальний працівник, так і сам клієнт. З цією метою соціальний працівник і клієнт систематично збирають і фіксують показники змін для подальшого коригування діяльності. Якщо бажаний результат не досягається, соціальний працівник зобов'язаний використовувати інший підхід або обрати інший план своїх дій. Безперервна оцінка прогресу повинна стати невід'ємною частиною соціа?? ьной роботи.
професіоналізм етика суспільство особистість
Глава 2. Етична складова в діяльності соціального працівника
. 1 Роль етики в суспільстві
Як професійна діяльність соціальна робота загального профілю охоплює три широкі сфери: 1) соціальна терапія на індивідуально особистісному та сімейному рівнях з метою соціальної адаптації та реабілітації індивіда і розв'язання конфліктних ситуацій у контексті навколишнього його середовища; 2) соціальна робота з групою, причому групи можуть класифікуватися: за віком (дитячі, молодіжні або групи престарілих громадян), за статтю, за інтересами або схожим проблемам (конфесійні, об'єднання одиноких батьків, матерів-одиначок, батьків одинаків, групи колишніх алкоголіків або наркоманів та ін.). Часто соціальним працівникам доводиться мати справу з угрупуваннями асоціальної або навіть кримінального характеру (дитяча або підліткова злочинність, бродяжництво, організована проституція, наркоманія, молодіжні угруповання асоціальної спрямованості і т.д.); 3) соціальну роботу в громаді, за місцем проживання. Вона орієнтована на розширення мережі соціальних послуг, на зміцнення общинних зв'язків, створення сприятливого соціально-психологічного клімату, в місцях компактного проживання людей, а також на організацію різного роду локальних ініціатив, груп взаємодопомоги та ін.
Щоб зрозуміти специфіку соціальної роботи, потрібно співвіднести її з благодійністю, релігійної і світської, тобто визначити діяльність соціальних працівників як «професійну». Саме слово «професіоналізм» і є ключовим при визначенні суті соціальної роботи її елітою. У сучасному розумінні використовуючи термін «професія», вказують на певне коло проблем і набір прийомів, за допомогою яких ці проблеми можна виявляти і вирішувати. Таким чином, кожна професія базується на специфічній для неї системі знань як теоретичного, так і практичного характеру, а також на своїх критеріях успішного вирішення заданих проблем. Крім того, кожна професія виробляє особливу систему етичних принципів, задающую якісь «правильні» способи взаємин з клієнтами, колегами та зовнішніми інстанціями.
Знання, вміння, поняття і норми професійної діяльності передаються від покоління до покоління через систему професійної підготовки. Причому особлива увага приділяється виробленні практичних навичок, а також передачі професійних традицій безпосередньо від досвідчених фахівців до новачків.
Особистість фахівця і її професійно-значущі якості формуються в процесі багатоступінчастого відбору, під безперервним тиском професійного співтовариства як групи людей, які поділяють спільні інтереси, погляди, забобони, часто навіть манеру виражатися й одягатися. За допомогою розвиненої системи стимулів і санкцій складаються внутрішня структура і єдність професії. Життєздатність професій пов'язана насамперед з тим, що...
