ідсутності однорідного матеріалу небудь речі аналогічної якості - відшкодувати споживачеві дворазову ціну втраченого або пошкодженого матеріалу небудь речі, що належить споживачу, а також понесені ним витрати.
Ціна втраченого або пошкодженого матеріалу небудь речі, що належить споживачу, визначається виходячи з їх ціни, що існувала в тому місці, в якому вимога споживача повинно було бути задоволено підрядником у день добровільного виконання такої вимоги або в день винесення судового рішення, якщо вимога споживача добровільно задоволено не було.
Підрядник може бути звільнений судом від відповідальності за повну або часткову втрату чи пошкодження прийнятого від споживача матеріалу небудь речі тільки у випадку, якщо він попереджав споживача про їхні особливі властивості, які можуть спричинити їх втрату або пошкодження. Незнання підрядником таких властивостей переданих споживачем матеріалу або речі згідно з п. 3 ст. 35 Закону «Про захист прав споживачів» не може служити підставою звільнення його від відповідальності за їх втрату або пошкодження.
Таким чином, відповідальність підрядника за повну чи часткову втрату чи пошкодження прийнятого від споживача матеріалу небудь речі носить абсолютний характер.
2.4 Права та обов'язки сторін договору побутового підряду
договір побутовий підряд замовник
Найважливішою обов'язком підрядника є надання замовнику до укладення договору побутового підряду широкого спектру необхідної та достовірної інформації, пов'язаної з виконанням робіт.
Мейер Д.І. зазначає те що, «інформація надається підрядником, має містити відомості: характеризують підрядника; характеризують виконувані роботи; ознайомчого характеру ». Окремі види робіт можуть вироблятися підрядником на дому. У цьому випадку обов'язок щодо забезпечення явки працівника в погоджений із замовником час лежить на підряднику. Належне виконання зобов'язання за договором побутового підряду в ряді випадків залежить від якості матеріалу, з якого виготовляється та чи інша річ. При виконанні підрядником робіт зі свого матеріалу підрядник зобов'язаний застосовувати для виконання замовлення матеріал, відповідність якого встановленим вимогам підтверджено документом, якщо це його відповідність підлягає згідно із законодавством РФ обов'язковому підтвердженню. Виконавець зобов'язаний негайно попередити споживача і до отримання від нього вказівок призупинити виконання роботи при виявленні непридатності або недоброякісності переданих споживачем матеріалу, обладнання, технічної документації або переданої для переробки. Аналогічні дії підрядник повинен здійснити і при загрозі настання можливих несприятливих для замовника наслідків виконання його вказівок про спосіб виконання роботи.
На підряднику лежить обов'язок зі збереження і правильному використанню наданого замовником матеріалу або його частини для виконання робіт. Після закінчення роботи виконавець зобов'язаний представити споживачеві звіт про використання матеріалу. Невикористаний матеріал підлягає поверненню замовнику або, як було зазначено вище, підлягає заліку до складу ціни договору. При повній або частковій втраті (пошкодженні) матеріалу (речі), прийнятого від замовника, підрядник зобов'язаний у триденний строк замінити його однорідним матеріалом (річчю) аналогічної якості. За згодою замовника підрядник може виготовити виріб з однорідного матеріалу (речі) в розумний термін, а за відсутності однорідного матеріалу (речі) аналогічної якості відшкодувати споживачеві дворазову ціну втраченого (пошкодженого) матеріалу (речі), а також витрати, понесені споживачем.
У сукупності специфічних прав замовника за договором побутового підряду пріоритетне місцево займає право на інформацію, яка у разі його порушення забезпечується можливістю настання ряду несприятливих наслідків для порушника. Так, якщо підрядник не надав можливість негайно отримати разом укладення договору побутового підряду необхідну і достовірну інформацію про пропоновану роботу, її види і про особливості, про ціну та форму оплати, замовник має право вимагати від підрядника відшкодування збитків, спричинених необгрунтованим ухиленням від укладення договору. Судова практика на застосування ст. 732 ГК РФ представлена ??нижче. Овечкін Ю.Д. звернувся до суду з позовом до ІП Малахову В.Є. про розірвання договору, стягнення з відповідача збитків, пені за порушення термінів усунення недоліків у роботі, компенсацію моральної шкоди. В обгрунтування вимог вказав, що уклав договір, згідно з яким відповідач зобов'язався виготовити і встановити два пластикових вікна в квартирі. При проведенні вимірів були обумовлені розміри прорізів фрамуг, однак, відповідач виготовив вікна з іншими розмірами прорізів фрамуг. Позивачем направлено претензію з вимогою виготовити вікна з обумовленим...