розміром отвору фрамуг, яку відповідач відмовився задовольнити. На адресу відповідача була направлена ??претензія з вимогою про розірвання договору і повернення сплаченого авансу, на яку відповідач не відповів, чи вважаючи, що з відповідача підлягає стягненню неустойка. Крім того, відповідач своїми діями заподіяв моральну шкоду. Відповідач звернувся до світового судді із зустрічним позовом про стягнення збитків, понесених при виконанні замовлення згідно з договором. Відповідно до ч. 1 ст. 732 ГК РФ підрядник зобов'язаний до укладення договору побутового підряду надати замовникові необхідну та достовірну інформацію про пропоновану роботу, її види і про особливості, про ціну та форму оплати, а також повідомити замовникові на його прохання інші пов'язані з договором і відповідної роботі відомості. Згідно з угодою виконавець зобов'язаний проінформувати замовника про можливі конструкціях вироби, правилах і видах монтажу, ознайомити з інструкцією по експлуатації. Як вбачається з матеріалів справи, сторонами узгоджено, підписаний Ескіз -Додаток № 1 до договору. У зазначеному ескізі визначені характеристики профілю, розміри виробу. Відомостей про те, що позивачем заявлено про необхідність узгодження ще інших розмірів, в матеріалах справи немає. За поясненням сторін, виготовлене вікно відповідає певним в ескізі розмірами. За таких обставин підстав вважати, що виконавцем надана неповна або недостовірна інформація, не є. Також обгрунтовано мировий суддя прийшов до висновку про стягнення з позивача на користь відповідача збитків, понесених при виконанні замовлення згідно з договором. За аналогічні дії підрядника, що спричинили недоліки після передачі результату роботи внаслідок відсутності у замовника такої інформації, замовник також вправі вимагати відшкодування збитків. У випадках, коли внаслідок неповноти або недостовірності отриманої від підрядника інформації був укладений договір на виконання роботи, що не володіє властивостями, які мав на увазі замовник, останній вправі вимагати розірвання укладеного договору побутового підряду без оплати виконаної роботи, а також відшкодування збитків.
На практиці нерідкі випадки нав'язування підрядником додаткових робіт за плату без згоди замовника. Згідно Постанова Уряду РФ про затвердження Правил побутового обслуговування населення в Російській Федерації, «замовник має право відмовитися від оплати таких робіт, а якщо вони оплачені - зажадати від виконавця повернення сплаченої суми».
Найважливішою гарантією вільного здійснення прав замовника є надання замовнику повної свободи в будь-який час до здачі роботи відмовитися від виконання договору, повідомивши про це підрядника. Замовник, який прийняв таке рішення, зобов'язаний сплатити підрядникові частину встановленої ціни в розмірі, пропорційному частини роботи, виконаної підрядником до моменту отримання відповідного повідомлення, а також відшкодувати витрати підрядника, які він зробив у цей період для виконання договору.
Порушення підрядником початку, закінчення і проміжних термінів виконання робіт або наявність реальної загрози її невиконання в строк надає замовнику можливість скористатися способами захисту: призначити виконавцю новий термін; доручити виконання роботи третім особам за розумну ціну або виконати її своїми силами і зажадати від виконавця відшкодування понесених витрат; зажадати зменшення ціни за виконані роботи; розірвати договір про виконання роботи. Крім того, замовник має право вимагати повного відшкодування збитків, заподіяних йому у зв'язку з порушенням термінів виконання роботи. За порушення названих строків або призначених замовником нових термінів підрядник сплачує замовнику за кожний день (годину, якщо термін визначено у годинах) прострочення неустойку (пені) у розмірі 3% ціни виконання роботи, а якщо ціна виконання роботи відповідним договором не визначена - загальної ціни замовлення. Сергєєв А.П. підкреслює те що, «договором про виконання робіт між споживачем і виконавцем може бути встановлений вищий розмір неустойки (пені)». Загальний же розмір неустойки не може перевищувати ціну роботи (замовлення).
Основні обов'язки замовника - прийняти та оплатити виконану підрядником роботу. Розрахунки замовника з підрядником здійснюються за загальним правилом після завершення роботи та здачі її результату підряднику. Можлива оплата роботи і при укладенні договору. За згодою замовника робота може бути оплачена ним при укладенні договору повністю або шляхом видачі авансу. При виконанні договору побутового підряду виникає необхідність в розрахунках не тільки за витрати і винагорода підрядника, а й за оплату матеріалу, з якого в процесі виконання роботи створюється кінцевий результат. Специфіка розрахунків за матеріал і деякі інші правові наслідки залежать від того, кому із сторін договору він належить. Якщо матеріал належить підрядчику, то оплату при укладанні договору проводить зам...
