нс. Свято можна розглядати як варіант соціально-комунікативної технології з усіма притаманними їй характеристиками. Адже святкування значущих подій (наприклад, ювілею компанії) є потужним інструментом і основою святкової комунікації, розширенню зв'язків з громадськістю. Стратегія комунікації, спирається на якесь подія з життя компанії, задумане і здійснене нею називається подієвої комунікацією.
Сама ідея створення події з метою залучення масового інтересу з'явилася тисячоліття тому - ще римські правителі виявили два найважливіших важеля управління: хліб і видовища. А технологічний прийом, званий «організована подія», що володіє сильним емоційним впливом на цільову аудиторію, зберіг свою актуальність. В історії чимало прикладів того, як технологія подієвої комунікації служила політичним цілям.
Сучасні експерти воліють тлумачити подієву комунікацію в самому широкому сенсі, відносячи до його форм найрізноманітніші події - і «справжні» (або «природні») і «спеціальні» (або штучні).
До «подоланням» подій належать реально відбуваються. Наприклад, випуск новинки (від товару до послуги), досягнення високих якісних і ін. Стандартів; відкриття нового виробництва; ювілей, нагородження; у великих компаніях - серйозні зміни в управлінні і т.д.
В якості «штучних» подій можна запропонувати конференції, Дні відкритих дверей, передачу пожертвувань у благодійні фонди, конкурси та змагання тощо.
Ідеї подієвих комунікацій, як правило, досить ефектні і ексклюзивні. Організоване подія має бути, насамперед, оригінально за задумом та виконанням; відповідати очікуванням, інтересам і вподобанням публіки і, зрозуміло, відповідати образу компанії. Можна зробити висновок, що корпоративні комунікації розвиваються по шляху подієвої інженерії під впливом імперативів суспільних цінностей, характерних для майбутньої економічної культури та соціального діалогу.
Як приклад можна привести праднованіе десятирічного ювілею компанії ТТК-Самара, яка спеціалізується на наданні телекомунікаційних послуг. ТТК-Самара активно сприяє формуванню инфокоммуникационного простору на території Приволзького федерального округу, впроваджуючи нові технології і забезпечуючи тим самим комплексні рішення телекомунікаційних завдань своїх клієнтів.
За минулі 10 років ТТК-Самара увійшов до числа найбільш швидко розвиваються операторів зв'язку в Поволзькому регіоні, що надають всі сучасні телекомунікаційні послуги. З моменту заснування компанія займається будівництвом і експлуатацією волоконно-оптичної мультисервісної мережі, і на сьогоднішній день має статус єдиного партнера філії ВАТ «РЖД» - Куйбишевської залізниці з експлуатації ліній зв'язку. З 2001 року ТТК-Самара здійснює комерційну діяльність, надаючи послуги операторам зв'язку і корпоративним клієнтам, з 2008 року - працює на роздрібному ринку зв'язку регіону. Протягом усіх 10 років ТТК-Самара бере активну участь у громадському та соціального життя регіону.
Захід відбувся в готель «Холідей Інн» і широко висвітлювалося в пресі. Сценарій ювілею компанії ТТК-Самара представлений у додатку 1.
Варто вказати, що в ході святкування ювілею компанії ТТК-Самара були особливо відзначені і виділені співробітники даної організації, що дозволило значно підняти корпоративний дух, згуртувати команду, прийняти в колектив нових співробітників і нагородити за трудові заслуги передовиків. Так, в ході заходу 87 співробітників ТТК-Самара відзначені почесними грамотами та листами подяки, і нагороджені цінними подарунками від президента ТТК, генерального директора ТТК-Самара, керівництва Куйбишевської залізниці і Самарської Губернської Думи за особистий внесок у розвиток компанії та регіонального телекомунікаційного ринку в цілому. Серед них фахівці ТТК-Самара, що стояли біля витоків її заснування: головний бухгалтер, начальник відділу по роботі з персоналом, начальник відділу економіки і реєстру, головний метролог та інші.
Крім того, святкування ювілею компанії помітно підняло авторитет ТТК-Самара в очах партнерів і клієнтів і зробило хорошу рекламу, викликає зацікавленість у представників ЗМІ. Так, гостями на святкуванні ювілею компанії були представники акціонерів - Куйбишевської залізниці і компанії ТТК, органів влади та муніципального управління, найбільші Інтернет-провайдери, провідні оператори стільникового зв'язку, фінансові інститути та структурні підрозділи, а також клієнти та партнери з різних регіонів зони відповідальності ТТК-Самара.
Місцем для проведення корпоративного свята був обраний орендований банкетний зал в готелі «Холідей Інн». Дане приміщення було красиво прикрашене професійними декораторами різними фігурами і гірляндами з повітряних куль, тканинами, підсвіткою, живими квітами. Також була організована у свя...
