Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Розробка заходів щодо поліпшення якості послуг та підвищенню рівня сервісу

Реферат Розробка заходів щодо поліпшення якості послуг та підвищенню рівня сервісу





аборгованість);

П2 - середньострокові пасиви (резерв незароблених премії, резерви збитків, інші страхові резерви, позики і кредити, що підлягають погашенню протягом 12 місяців після звітної дати);

П3 - довгострокові пасиви (резерви по страхуванню життя, довгострокові кредити і позикові кошти, доходи майбутніх періодів, резерви майбутніх витрат, резерв попереджувальних заходів та інші зобов'язання);

П4 - постійні пасиви (власний капітал за мінусів збитків).

Дані необхідні для розрахунку представлені у формі №1 - страховик «Баланс страхової організації».

А1=ряд. 260 + стор.120;

А2=стор. 162 + стор. 163 + стор. 170 + стор.180 + стр.200 + стр. 270;

А3=ряд. 161 + стор.190 + стор. 230 + стор. 240; А4=стор. 210 + стор.110 + стр.220.

П1=ряд. 630 + ст. 640 + стор. 650;

П2=стр.520 + стр. 530 + стр.540 + стр. 625;

П3=ряд. 510 + стор. 615 + стор. 665 + стор. 670+ стор. 675 + стор. 680;

П4=(стр.410 + стр.420 + стр.430) - стр.470

Аналіз ліквідності балансу страхової компанії ТОВ Філії «РЕСО-Гарантія» представлений у таблиці 10.


Таблиця 10 -Показники ліквідності балансу ТОВ Філії «РЕСО-Гарантія»

Актив201120122013Пассив20120122013201120122013А1610434467445646П11601894017194А1gt;П1А1gt;П1А1gt;П1А2209242523231942П2257171843627667А2lt;П2А2gt;П2А2gt;П2А3335827954888П3292449734А3gt;П3А3gt;П3А3gt;П3А48399738485707П45140151299139636А4lt;П4А4lt;П4А4lt;П4

Баланс вважається абсолютно ліквідним, якщо має місце, наступне нерівність: {А1? П1; А2? П2; А3? П3; А4? П4}

Як видно з таблиці 10 виконання перших трьох нерівностей має місце в 2012 і в 2013 році. Четверте нерівність носить балансуючий характер, але в той же час воно має глибокий економічний сенс: його виконання свідчить про дотримання мінімального умови фінансової стійкості - наявність у страховика власних оборотних коштів.

Слід враховувати, що в силу специфіки страхової діяльності основним джерелом фінансування страховика є страхові премії, тобто залучений капітал. У 2012 і 2013р., Виконуються всі чотири нерівності, отже, баланс можна назвати абсолютно ліквідним.

Одним з важливих напрямків аналізу страхових операцій виступає аналіз ефективності управління страховим портфелем. Необхідно оцінити його збалансованість, прибутковість, ризикованість.

Формування раціонального страхового портфеля є важливим завданням страховика. Розглянемо структуру страхового портфеля страхової компанії за допомогою таблиці 11.


Таблиця 2.11 -Структура страхового портфеля ТОВ Філії «РЕСО-Гарантія»

Види страхованія2011 годДоля в загальній сумі страхових премій2012 годДоля в загальній сумі страхових премійТемп роста2013 годДоля в загальній сумі страхових премійТемп ростаКАСКО78 48761% 5531149% - 30% 6457840% 17% ОСАГО35 10627% 4715042% 34% 7678048% 63% Інші види страхованія14 16311% 102759% - 27% 2009612% 96% Загальна сума зібраних страхових премій127 756112736-12% 16145443%

З таблиці 11 бачимо, що в портфелі страхової компанії основне місце займають транспортні види страхування (ОСАГО + КАСКО) (88% в 2011 році, 91% в 2012 році і 88% в 2013 році). Таким чином, можна зробити висновок, що портфель страхової компанії не збалансований і основне місце займають високо ризикові види страхування.

Страхування транспорту один з найризикованіших видів страхування, тому необхідно уважно стежити за збитковістю, за тарифною політикою КАСКО і регулювати її різними змінами, що вносяться в правила страхування або підвищенням тарифів.

У процесі аналізу страхових операцій велика увага приділяється таким показникам, як кількість укладених договорів, середній внесок на один договір, величина середньої виплати на один договір по кожному виду страхування. Проведемо аналіз зазначених показників у динаміці. Аналіз загальної страхової діяльності за період представлений в таблиці 12.


Таблиця 12 -Середній показники за всіма видами страхування ТОВ Філії «РЕСО-Гарантія»

Показателі2011 год2012 годІзмененіе2013 годІзмененіеСтраховая сума, тис. руб.11 234 84511800052565 207188515167 051 464Кол-під договорів страхування, ед.33 09231818-1 27447 71515 897Средняя страхова сума на один договір, тис. руб.3403713139524Сумма отриманих страхових премій, тис. руб.127 756112736-15 020161 45448 718Средній внесок на 1 договір, тис. руб.44030Сумма страхових виплат, тис. руб.64 8216509427383 74418 650Кол-во страхових виплат, ед.4 1703139...


Назад | сторінка 8 з 13 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Організація системи управління страхової компанії на прикладі ВСАТ "РЕ ...
  • Реферат на тему: Характеристика основних показніків ДІЯЛЬНОСТІ страхових компаний України за ...
  • Реферат на тему: Аналіз ринку страхових послуг по збору страхових премій в Україні
  • Реферат на тему: Регулювання страхової діяльності. Договір страхування
  • Реферат на тему: Економічна сутність страхових відносин, їх суспільна необхідність, функції ...