наступних бізнес-одиниць:
) лікарські засоби;
) лікарську рослинну сировину в заводській упаковці;
) вироби медичного призначення;
) дезінфікуючі засоби;
) засоби особистої гігієни;
) оптика;
) мінеральні води;
) лікувальне, дитяче та дієтичне харчування;
) косметика і парафармацевтика;
) інше.
Портфельні моделі відображають фундаментальне положення стратегії про те, що компанії доцільно здійснювати інвестиції в ті привабливі ринки, на яких вона найбільш конкурентоспроможна. Структура товарного портфеля представлена ??в Додатку 5. Товарну політику «Аптекар» можна охарактеризувати як новаторську, основним завданням якої є забезпечення оптимального збалансованого асортименту продукції, який повинен бути орієнтований на попит споживачів. Відзначимо, що в мережі «Аптекар» відсутня відповідальний за маркетингову діяльність, куди входить організація і контроль за товарної, збутової, цінової та комунікативної політики.
Кінцеві завдання відділу маркетингу аптечних мереж, як правило, зводяться до збільшення середнього чека клієнта, а також до збільшення частоти відвідувань аптеки споживачами. Тому результатом роботи маркетолога в аптеках (нехай навіть відстроченим за часом результатом) часто вважається підвищення прибутковості кожної аптеки. Справа в тому, що прибутковість аптек, що знаходяться в різних частинах міста, має різну динаміку. Залежно від вихідних умов кожної аптеки, може бути різним як склад джерел прибутку, так і величина даних джерел.
Відповідальність по асортиментній політиці покладена на кожного завідувача аптекою. Завданнями кожного завідувача аптекою мережі «Аптекар» є:
· забезпечення торгових точок необхідним товарним запасом;
· регулярний моніторинг цін в регіоні та руху товарного потоку;
· складська обробка товару і ТМЦ;
· мінімізація витрат.
Необхідно відзначити, що на даний момент робота по асортименту здійснюється на програмі 1С підприємство 7.7. Логістика.
Система 1С: Підприємство 7.7: Логістика має свої переваги і недоліки. Позитивними якостями системи 1С: Підприємство 7.7: Логістика в мережі «Аптекар» можна назвати простоту використання, доступність інтерфейсу, облік всіх логістичних операцій, простота установки і обслуговування, відносна дешевизна.
Недоліками є те, що система «пригальмовує» (наприклад переміщення вже зроблено, а в програмі це ще не відображено), вимагає дуже потужний сервер і дуже багато оперативної пам'яті, на формування звітів йде дуже багато часу. Ще одним недоліком є ??те, що 1С: Підприємство 7.7: Логістика працює з програмою Excel, формат якої обмежений кількістю стовпців і рядків, яких не завжди вистачає, а, значить, доводиться «ділити» файли на частини і чекати формування окремо кожної частини, що віднімає ще більше часу.
Динаміка загальної кількості різновидів товару реалізованої «Аптекар» за 2011-2013 рр. (табл. 2.2).
Таблиця 2.2 - Динаміка загальної кількості різновидів товару реалізованої «Аптекар» за 2011-2013 рр
Наіменованіе201120122013Лекарственние средства6 1 986 1245 981Лекарственное рослинна сировина в заводській упаковці1 0951 тисяча тридцять одна 158Ізделія медичного назначенія350339363Дезінфіцірующіе средства9881 0831 124Средства особистої гігіени594597624Оптіка445480488Мінеральние води229218216Лечебное, дитяче та дієтичне пітаніе808789772 Косметика і парафармацевтіка357358386Прочее217227238Всего11 28111 31811 349
Аналізуючи дані представлені вище, можна відзначити, що в 2013 році асортимент «Аптекар» розширився на 31 позицію щодо 2012 року. У порівнянні з 2011 роком асортимент «Аптекар» розширився на 68 позицій. Основну частку товарів складають:
· лікарські засоби;
· лікарську рослинну сировину в заводській упаковці;
· дезінфікуючі засоби;
· лікувальне, дитяче та дієтичне харчування.
Політика «Аптекар» в області організації продажів і збуту, заснована на «теорії ефективного відгуку на запити споживача». Основні принципи підходу до продажів:
) концентруватися на продажу кінцевому споживачеві через ланцюжок партнерів;
) цілеспрямовано вибудовувати найбільш ефективний ланцюжок «виробник -« Аптекар »- споживач»: концентруватися на співпраці з найбільш сильними і розвиненими партнерами;
) забезпечувати економічн...
