стого говоріння, час пауз і кількість пауз. Результати даних заносяться в таблицю, на основі чого робляться відповідні висновки.
2.2. Розпізнавання емоцій вокальної мови і оцінка властивостей мовця
Аудіювання пов'язано не тільки з розпізнаванням інформації та адекватним виконанням словесних інструкцій. Значна частка в загальному процесі аудіювання належить розпізнаванню емоційних відтінків мови, і часто саме такі голосові і паралінгвістіческіе явища, як наприклад, темп мови, сила і тембр голосу, інтонація можуть передати більш надійну інформацію про що говорить. Для аудитора гарне розпізнавання емоцій свідчить не тільки про його слухових особливостях, а й про його здатність до переживання, емпатії. Дуже часто показники гарного розпізнавання емоцій можуть бути віднесені до професійно важливим якостям, наприклад в телефонних службах довіри, у проведенні особистих бесід та зустрічей. Наявні експериментальні дані показують залежність результатів розпізнавання емоцій в мові від віку, статі, рівня освіти, інтелектуального розвитку музичної підготовки і т.д. Розглянемо більш детально одну з методик розпізнавання вокальної мови.
В основу даної методики розпізнавання емоцій в мові покладено принцип емоційно-семантичної інверсії. Піддослідним пропонуються для прослуховування одні й ті ж пропозиції, але сказані дикторами з різними емоційними відтінками: з радістю, сумом, подивом, горем, тугою і т.д. Завдання піддослідних полягає в розпізнаванні класу емоцій. Відсоток правильного розпізнавання визначає індивідуальні особливості досліджуваних за їх емпатії та чуйності до змін слухових образів. Після прослуховування та перевірки результатів підводяться висновки про розпізнавання піддослідними емоцій в вокальної мови. p> Проведені подібні дослідження показали, що найкраще розпізнаються такі емоції, як страх, гнів, горе. На думку психологів цьому є пояснення - негативні емоції, особливо страх, грають більш сильну биогенную роль і мають більш яскраву психоакустичного забарвлення (гучність, висоту, тривалість) [12, с. 188]. Результати подібних досліджень залежать також від гомогенності-гетерогенності гендерних властивостей. Так, чоловіки показують більш точні результати при розпізнаванні емоцій у жіночому виконанні, а жінки - при розпізнаванні емоцій в чоловічому виконанні.
Мова, пов'язана з активним використанням мовних засобів надзвичайно різноманітна за видами, станам, ступенями володіння мовою, умовам. Дослідження властивостей мовця є оной з актуальних проблем у психології мови. Зупинимося докладно на одній такій методиці - В«Карта контролю стану мовиВ», яка дозволяє оцінити індивідуальну схильність до мовної тривожності.
Піддослідним пред'являється список з 24 пропозицій, описують будь-які емоційні стану піддослідних в різних ситуаціях. Якщо випробуваний згоден з пропозицією, то близько кожної пропозиції він ставить знак В«+В», якщо висловлене судження до нього не відноситься, - то В«-В». Піддослідним пропонуються наступні пропозиції:
1. Моя мова справляє гарне враження.
2. Мені легко розмовляти майже з усіма.
3. Мені легко дивитися на слухачів, коли я з ними говорю.
4. Мені важко розмовляти з моїм начальником або вчителем.
5. Навіть одна думка про необхідність говорити в громадському місці мене лякає.
6. Одні слова мені важче вимовити, ніж інші.
7. Коли я кажу, то не думаю, як це у мене виходить.
8. Я легко можу підтримати розмову.
9. моя мова іноді бентежить моїх співрозмовників.
10. Не люблю знайомити одну людину з іншим.
11. При обговоренні якогось питання в групі я часто ставлю запитання.
12. Мені легко контролювати свій голос, коли я говорю.
13. Мені не важко говорити перед групою.
14. Моя мова не дозволяє мені робити те, що мені подобається.
15. Коли я кажу, мене досить легко і приємно слухати.
16. Іноді мені не подобається, як я кажу.
17. Завжди, коли я кажу, я відчуваю себе абсолютно впевнено.
18. Я охоче кажу тільки з деякими людьми.
19. Я кажу краще, ніж пишу.
20. Я часто нервую, коли говорю.
21. Мені важко розмовляти при зустрічі з новими людьми.
22. Я абсолютно впевнений у своїй промові.
23. Я хотів б, що б моя мова була такою ж, як у інших.
24. Я часто не можу відповісти, навіть коли знаю потрібну відповідь, тому що боюся заговорити.
При порівнянні індивідуальних відповідей з ключовими підраховується число збіглися відповідей та їх сума. Показники понад 4-5 балів розцінюються як прогностичні, свідчать про підвищену або високої мовної тривожності. Нульові або низькі (1-2 бали) показники інтерпретуються як результати завищеної самооцінки.
ВИСНОВКИ ПО ДРУГІЙ ЧОЛІ
Мова є однією з найважливіших характеристик особистості ...
