щодня.
Складання планів-графіків комплектації
Щомісяця.
Аналіз виконання планів-графіків, виявлення причин прострочення замовлень, аналіз тривалості виробничого циклу, розробка заходів щодо його скорочення.
Щомісяця, щотижня, щодня.
Підготовка виробництва
Формування виробничої програми СТО:
-Реклама та інформація про послуги, забезпечують завантаження СТО і формування виробничої програми.
-Укладення договорів з клієнтурою.
-Попередній запис на послуги.
-Централізована приймання замовлень та завантаження СТО. p>-Приймання замовлень "на дому"
Щодня
Щодня
Щодня
Щодня
Щодня
Щодня
Забезпечення виробництва запасними частинами, матеріалами, інструментом, енергією, водою, стисненим повітрям: Попередня комплектація замовлень відновного ремонту.
Щодня
Оперативне матеріально-технічне постачання
Щодня
Зберігання та забезпечення збереження вузлів і
агрегатів, знятих з автомобіля.
Щодня
Забезпечення незнижуваного запасу запасних частин і матеріалів, необхідного для виконання виробничої програми
Щодня
Організація оперативної доставки запасних
частин по замовленнях
Щодня
Організація роботи проміжного складу комплектації
Щодня
Доставка запасних частин і матеріалів на робочі місця
Щодня
Доставка ремонтного фонду на робочі місця
(приймання - робочий піст - піст видачі і т. д.)
Щодня
Підтримання обладнання в придатному для експлуатації стані
Щодня
Забезпечення виробництва електроенергією, водою, парою і т. д
Щодня
Облік виконання завдань і планів
Щодня
Аналіз виконання завдань і планів
Щодня
1.1.4.2 Організація оперативного планування на станції
Оперативне планування - кінцева стадія техніко-економічного планування, тобто функція доведення планових завдань до виконавця, з одного боку, і функція оперативного управління - з іншого. Кожна з цих функцій виконується на СТО різними функціональними підрозділами: планування - економічною службою СТО; оперативне управління - підрозділом по роботі з клієнтурою, виробничо-диспетчерським відділом і цеховим персоналом (майстрами, старшими майстрами, начальниками цехів).
Оперативне управління полягає в оперативній підготовці виробничого процесу. У широкому сенсі підготовка виробництва включає в себе вивчення та формування попиту, розробку форм і видів послуг, формування виробничих потужностей, підготовку кадрів, вдосконалення обладнання, технологій, організації виробництва.
Оперативно-виробниче планування на підприємствах автосервісу має такі особливості:
- стохастичность потоку вимог і повна залежність СТО від його потоку;
- індивідуальність кожного замовлення, що визначається самою метою діяльність підприємств автосервісу і його продукцією - послугою;
- необхідність мінімізації тривалості виробничого циклу надання послуг;
- спеціалізація - не взаємозамінність постів за видами послуг.
Основним вмістом оперативного планування є розроблення та встановлення для цехів, дільниць, бригад, ланок і окремих виконавців обгрунтованих завдань з виконання виробничої програми на короткий період часу (місяць і менше).
Об'ємне планування полягає у встановленні планових завдань виконавцями по обсягом робіт. Планові завдання можуть встановлюватися в натуральному вимірі (Число виконаних замовлень, обслужених або відремонтованих автомобілів і агрегатів), в трудомісткості (число людино-годин на даний вид роботи, норма часу на операцію чи сукупність операцій), у вартісному вираженні (обсяг послуг даного виду в годину, зміну, місяць).
1.1.5 Розрахунок виробничої потужності СТО
Виробнича потужність розраховується окремо поручні і механізованим роботам.
Виробнича потужність при ручних роботах:
ВПр = ФРЧ В· Кч В· К...