сть корпоративного свята для 20 осіб з проживанням, харчуванням 1 доба, основними розважальними заходами (оренда банкетного залу і дискотека, сауна 1 годину), та доставкою компанії від порома. (Додаток Б). p> На інші дрібні послуги ціни конкурентів аналогічні, що дозволяє не порівнювати їх в аналізі.
Як видно з вищенаведеної таблиці, ціни для 1 людини не набагато відрізняються від цін конкурентів і цілком адекватні. Але все ж, ціни В«ЛебедяВ» в підсумкової вартості не є найнижчими і привабливими для споживача порівняно з основними конкурентами за рівних умов проживання, харчування та доставки. І найбільш вигідними вони вважаються на базі відпочинку В«ПолінаВ». При цьому В«ПолінаВ» надає знижки для великої кількості чоловік до 15 відсотків, що істотно знижує вартість подібного корпоративного відпочинку. br/>
2.3.3Аналіз розподільної політики в організації
Туристам подобається відпочивати в оздоровчому центрі, і вони звертаються повторно і неодноразово, перш за все, за уважне і чемне до себе ставлення, і вже потім - за низькі ціни, цікаві програми, виконання обіцяного, знижки, інші зручності.
Розподільна політика даного підприємства відображена на малюнку 2:
Головний офіс Оздоровчий центр
туристичне
В
Споживач
Малюнок 2 - Схема розподілу. br/>
Збутову політику оздоровчого центру можна охарактеризувати, як три каналу збуту туристичних пакетів і систему стимуляції збуту. Продаж путівок в головному офісі здійснює дві людини на посаді розповсюджувачів путівок на місці. Клієнти з інших областей Росії та інших країн можуть оформити замовлення по телефону або в Інтернет, але потім, по приїзду в місто Владивосток, оплачують путівку і отримують сам документ в офісі. p> Туристичне агентство В«Примор'яВ» продає путівки такими ж методами, при цьому стягує до 10 відсотків від вартості путівки, при цьому формує туристичний пакет самостійно. Ні з якими іншими туристичними агентствами В«Білий ЛебідьВ» не співпрацює, що істотно знижує рівень розподілу. Також оплатити послуги з проживання, харчування та доставку (Основний пакет) можна у адміністратора корпусу або директора безпосередньо в самому оздоровчому центрі. p> Таким чином, путівка, як документ, служить для підтвердження оплати та уточнення строків та умов проживання в оздоровчому центрі, а також для спрощення підрахунку прибутку, наповнюваності центру і різної звітності даний документ оформляється і при продажу послуг в самому центрі. p> Заповнення місць для проживання на кожен день здійснюється директором бази та розповсюджувачами путівок одночасно. Щоб уникнути плутанини і контролю заповнення підтримується зв'язок по телефону між офісом і центром і уточнюється інформація щодо заселення, часу приїзду та доставку.
За добу оздоровчий центр може продати різну кількість місць у залежно від сезону. У теплий сезон (травень - вересень):
1) 85 звичайних ліжко-місць за 300 руб.,
2) 6 місць напів-люкс за 600 руб., 9 місць люкс за 1200 руб.,
3) 40 місць в будиночках по 600 руб.
Разом, при абсолютній заповнювання оздоровчого центру, за добу В«ЛебідьВ» може продати проживання на 63900 руб. без урахування знижок.
В інші сезони підсумкова максимальна добова сума, одержувана за проживання - 39900 (без будиночків).
Для порівняльного аналізу з конкурентами, необхідно знати систему розподілу готелю В«РенесансВ» та бази відпочинку В«ПолінаВ».
Готель В«РенесансВ» співпрацює з шістьма туристичними агентствами в місті Владивосток, а також одним закордонним туристичного агентства. Але не має точки продажу в місті, а прямий продаж послуг здійснює безпосередньо в готелі. Послуги В«РенесансуВ» оформляються документально для клієнтів у туристичних агентствах і укладені в основний пакет, а сама готель путівки не становить. Таким чином, 80 відсотків клієнтів набувають послугу шляхом агентств, що звичайно впливає на ціну. Це, як правило, туристи з інших країн і регіонів країни, які отримують інформацію про готелі в туристичних агентствах, звертаючись туди за послугами проживання. Решта ж 20 відсотків складають жителі міста, випадково вибрали добове номери у цій готелі, перебуваючи на території острова Російський. Ефективність такий збутової політики в тісному і постійному співробітництві з посередниками, а недолік, звичайно в низькій кількості прямих продажів.
Навпаки, В«ПолінаВ», крім співпраці з великим колом турагентств, здійснює продажі через власний офіс у місті, самостійно формує турпакет і підтримує зв'язок з базою для рівномірного заповнення В«замовляють заздалегідь В»іВ« випадкових В»туристів. Крім того, комунікаційна політика бази допомагає регулярно приймати гостей з інших країн і регіонів, великий за порівняно з конкурентами В«ПоліниВ» відсоток придбання турпакетів туристами з країн АТР.
Дрібні бази відпочинку острова Російська, як прав...
