в'язаних з досягненням поставлених цілей, тобто Для ефективності організації як такої. Без людей, здатних ефективно використовувати складну технологію, капітал і матеріали, все перераховане має мало пуття. Розвиток ряду галузей в даний час стримується браком потрібних фахівців. Прикладом служить практично кожен сектор комп'ютерної промисловості, і особливо це відноситься до фірм, нужденним у висококваліфікованих техніках, досвідчених програмістів і розробників систем. p> Основний турботою сучасної організації стали відбір і підтримка талановитих менеджерів. Джордж Стейнер у своєму дослідженні попросив керівників низки фірм проранжувати за ступенем важливості для них 71 фактор стосовно до останнім п'яти рокам. У число факторів увійшли: загальне керівництво, фінанси, маркетинг, матеріали, виробництво і готова продукція. Щодо трудових ресурсів вище інших котирувалися два фактори: залучення висококваліфікованих менеджерів вищої ланки управління і навчання здібних керівників всередині фірми. Те, що підвищення кваліфікації менеджерів виявилося за значенням вище, ніж прибуток, обслуговування споживачів і виплата прийнятних дивідендів акціонерам, явний ознака важливості припливу цієї категорії трудових ресурсів в організацію. Підтримка талановитих керівників - це часто проблема переговорів віч на око з кандидатами на посаду, яким пропонуються досить висока заробітна плата і пільги. Здебільшого організації намагаються також вирішувати проблеми забезпечення потрібними трудовими ресурсами шляхом навчання та підтримки власних співробітників.
Підписуючи договір з профспілкою, фірма по суті справи, домовляється з постачальником робочої сили. Поширення профспілок - ще одне підтвердження необхідності приймати в розрахунок зовнішні фактори при вирішенні внутрішніх питань. При-чому в різних країнах взаємини фірми і профспілки виявляються по-різному. Так, у США керівництво фірм традиційно конфліктувало з профспілками, а в Японії вони, як правило, успішно співпрацюють. p> Закони та державні органи
Багато закони та державні установи впливають на організації. Кожна організація має певний правовий статус, будучи одноосібним володінням, компанією, корпорацією або некомерційної корпорацією, і саме це визначає, як організацій може вести свої справи і які податки повинна платити. Як би не ставилося керівництво до цих законів, йому доводиться дотримуватися їх або пожинати плоди відмовитися від законослухняності у формі штрафів або навіть повного припинення бізнесу.
Як відомо, держава в ринковій економіці надає на організації як непрямий вплив, насамперед через податкову систему, державну власність і бюджет, так і пряме - через законодавчі акти. Так, наприклад, високі ставки податків істотно обмежують активність фірм, їх інвестиційні можливості і штовхають до приховування доходів. Навпаки, зниження ставок податків сприяє залученню капіталу, призводить до пожвавлення підприємницької діяльності. І таким чином, за...
