іс цієї страхової компанії, воно повинно включати в себе наступні можливості:
- надання клієнту повної інформації про загальний і фінансовий стан компанії;
- надання клієнту інформації про послуги компанії і можливості детального ознайомлення з ними;
- розрахунок величини страхової премії і визначення умов її виплати для кожного виду страхування і залежно від конкретних параметрів;
- заповнення форми заяви на страхування;
- замовлення і оплата (У вигляді одноразової виплати або періодичних виплат) поліса страхування безпосередньо через Інтернет;
- передача поліса, завіреного електронно-цифровим підписом страховика, клієнтові безпосередньо по мережі Інтернет;
- можливість інформаційного обміну між страхувальником і страховиком під час дії договору (для отримання клієнтом різних звітів від страхової компанії);
- інформаційний обмін між сторонами при настанні страхового випадку;
- оплата страхової премії страхувальникові через мережу Інтернет, у разі настання страхового випадку;
- надання Страховиком клієнтові інших послуг та інформації: консалтинг, словник страхових термінів і ін
Інтернет-розрахунки сьогодні
Поширення інтернет-торгівлі було одним з факторів, який призвів до розвитку систем інтернет-платежів по всьому світу. На розвиток вплинуло і посилення конкуренції на реальних секторах економіки (наприклад, банківському), коли учасники ринку змушені були шукати нові способи скорочення витрат на пошук і залучення клієнтів, а також їх обслуговування в Інтернеті.
Інтернет - це якраз та область, яка може допомогти комерційним банкам в їх просуванні на ринку роздрібного обслуговування. Однак послуги інтернет-торгівлі багато в чому на поточний момент не затребувані.
Тим не менш, в Росії сьогодні досить велике число людей, готових користуватися високотехнологічними послугами і оплачувати їх, але для цього їм просто необхідні зручні способи оплати, у тому числі дистанційні. Тим часом, велика частина населення ні разу не набувала товари в Інтернет-магазинах, а онлайн-покупці воліють не використовувати системи онлайн-платежів, які поряд з традиційними способами в даний момент пропонують відвідувачам інтернет-компанії.
Системи Інтернет-платежів в Росії знаходяться в стані розвитку. На справжній момент існують кілька основних рішень, які відносяться до двох основних групами: оплаті кредитними картками через Інтернет чи оплаті електронними грошима.
Але найбільш гострим питанням залишається безпека. Досвід організації систем платежів за кордоном показує, що більша частина населення відмовляється від оплати товарів через Інтернет до тих пір, поки не отримають гарантії своєї повної безпеки та анонімності. Однак, незважаючи на відсутність систем, які на даний момент повністю задовольняли б вимогам споживачів, даний ринок активно розвивається.
Глава 3. Практична частина
