ив середній вік англійського промислового робітника, отримав дані, що характеризують підлогу працюючих, їх зайнятість, умови життя. Він ратував за заміну ручної праці машинною.
Видатним основоположником соціального менеджменту справедливо вважають німецького історика і філософа Макса Вебера (1864-1920). Веберу належать фундаментальні дослідження економічної поведінки людей. Він звернув пильну увагу на взаємозв'язок економіки з іншими найважливішими сферами людської діяльності, насамперед з правом і політикою. Вебер надавав особливе значення економічної раціональності, строгому порядку і організації в управлінні. Він був справжнім В«співаком бюрократіїВ». Бюрократія В«за ВеберомВ», тобто в хорошому сенсі, - це безперервна управлінська діяльність, чітко певна сфера влади і відповідальності на кожному рівні, твердий контроль, відділення чиновника-менеджера від власності на засоби виробництва. Вебер одним з перших зазначив, що менеджмент стає професійним заняттям.
Вивчаючи становлення і розвиток менеджменту в соціальній сфері, не можна обійти увагою засновника психоаналізу знаменитого австрійського психолога Зигмунда Фрейда (1866 - 1939). Його вчення стало основою психоаналітичної школи в соціології, що зробила значний вплив на сучасні погляди менеджерів, які працюють в соціальній області. Основою вчення Фрейда є визнання того, що поряд з раціональним, В«свідомимВ» мисленням важливу роль в житті людини відіграє також несвідоме, ірраціональне свідомість, що накладає відбиток на всю його діяльність. Психоаналітики стверджують, що хоча сфера несвідомого і знаходиться за межами волі людини, але можна навчитися її контролювати і використовувати в потрібних для управління цілях, передусім для створення сприятливого емоційно-психологічного клімату в організації.
Подальше проникнення ідей соціології в менеджмент призвело до виникнення так званої В«доктрини людських відносинВ», пов'язаної з ім'ям народженого в Австралії американського соціолога Джорджа Елтона Мейо (1880-1949). Йому належать книги В«Проблеми людини в індустріальному суспільствіВ» і В«Соціальні проблеми індустріального суспільства В». У цих книгах Мейо багато місця приділяє науковому обгрунтуванню мотивації праці. При цьому він формулює найважливіший принцип теорії людських відносин, відомий як В«принцип індивідуальних відмінностейВ»: В«Всі індивіди різняться між собою. Що набридає одному, стимулює іншого В». Це визнання унікальності кожного працівника означає, що продуктивність праці багато в чому залежить від соціальних і психологічних факторів. Мейо стверджує також, що для підвищення продуктивності праці поряд із забезпеченням матеріального, економічного існування працюючих важливу роль грає їх постійну співпрацю, обмін інформацією на всіх рівнях. менеджмент підприємницький потреба
Значний внесок у соціальний менеджмент вніс американський вчений Абрахам Маслоу (1908-1970) з його теор...
