АКАДЕМІЯ ПРАЦІ
І СОЦІАЛЬНИХ ВІДНОСИН
В В В В В В В
Курсова робота
Дисципліна: Менеджмент
Тема: В«Менеджмент і його вплив на мікроклімат в організації В»
В
Виконав:
Студент 3 курсу
Соціально-економічного факультету
060200 В«Економіка праціВ»
Чугунова М.М.
Перевірив:
Голов О.Е.
В В В
Салават 2003
ЗМІСТ.
В
1. Вплив особистості менеджера на колектив організації .............. 7
1.1 Характеристика різних стилів керівництва ....................... 7
1.2 Менеджер і вимоги, пропоновані йому .......................... 8
1.3 Найважливіші функції менеджера .......................................... 11
1.4 Лідерські якості менеджера ............................................ 12
2. Особливості управління колективом ........................................ 15
2.1 Співпраця колективу .................................................. 15
2.2 Сприйняття людиною оточення .......................................... 16
2.3 Причини невиконання вказівок менеджера ............................ 17
2.4 Мотивуючі фактори і принципи впливу на мотивацію
3. Конфлікт і способи його рішення ................................................ 26
3.1 Поняття конфлікту ............................................................. 26
3.2 Способи управління конфліктної ситуацією ........................... 27
ВСТУП.
Управління організацією в наш динамічний час являє собою складну роботу, яку не можна виконати успішно, керуючись простими сухими завченими формулами. Керівник повинен поєднувати розуміння загальних істин і значущості численності варіацій, завдяки яким ситуації відрізняються одна від іншої. Керівник повинен розуміти і враховувати критичні фактори або складові організацій (внутрішні змінні), а також сили, впливають на організацію з поза (зовнішні змінні), а також враховувати вплив організації на суспільство.
Сила сучасного менеджменту, його ядро, полягає з одного боку, в тому, що він бере свій початок від людини, її потреб і цілей, від перетворення знань, досвіду і досягнень науково технічного прогресу в продуктивну силу. З іншого боку, рушійна сила сучасного менеджменту, як видима, так і невидима полягає у творчому застосуванні інформаційних технологій.
У ході спільної діяльності люди обмінюються різними уявленнями, ідеями, поглядами, пропозиціями, знаннями, установками. Все це можна розглядати як інформацію, а сам процес комунікації представити як процес обміну інформацією. Саме тому, що обмін інформацією вбудований у всі основні види управлінської діяльності, ми називає...
