іляються за специфікою, обсягом і масштабом повноважень, трудомісткості роботи, рівномірності розподілу навантаження, кваліфікаційним вимогам до персоналу, інформаційному забезпеченню, можливостям територіального розміщення співробітників.
Всі ці фактори в їх сукупності і поєднанні впливають на формування і виділення ланок системи управління, її структуру, цілісність та інші ознаки.
Ланки, складові систему управління, різні. Вони відрізняються головним чином комбінацією функцій і повноважень управління. Вони визначають і найважливіші зв'язку співпідпорядкованості, координації, узгодження, консультацій, інформування та ін
Ланки системи управління можуть бути лінійними, функціональними, лінійно-функціональними, функціонально-лінійними. Комбінація різних ланок у системі управління визначає різноманітність її типів.
Залежно від того, з яких ланок будується система управління і, як ці ланки розташовуються один щодо одного, статусне взаємодія як будуються зв'язки між ними, можна виділити системи управління аналогічної назви: лінійного, функціонального, лінійно-функціонального і функціонально-лінійного типів.
Особливою формою поєднання функцій і повноважень у діяльності ланки системи управління, допускає подвійну, але розділену підпорядкованість ланки, є матричні системи управління. Вони виявляються найбільш ефективними в умовах диверсифікації виробництва або послуг. Їх перевагою є також гнучкість і адаптивність, поєднання широкої і вузької спеціалізації персоналу, оперативне реагування на проблеми, ефективне використання висококваліфікованих фахівців.
Система управління повинна бути предметом спеціального проектування, яке треба здійснювати на основі дослідження її характеристик, а також зміни умов та потреб управління.
Найбільш загальними показниками системи управління є: склад і структура функцій управління, ланки та їх розподіл по щаблях ієрархії, структура системи управління, величини ланок, розподіл повноважень (централізація управління), інформаційне забезпечення, кваліфікаційні вимоги, використання технічних засобів, рівномірність навантаження. У цих своїх характеристиках система управління і постає в якості об'єкта дослідження.
Але системне уявлення об'єкта дослідження має бути доповнено системним підходом до самому дослідженню. Інакше може виявитися, що в процесі дослідження ми перетворимо об'єкт із системи в конгломерат елементів, властивостей, аспектів і ознак.
2.2. Системний підхід
Приблизно з середини 1950-х рр.. системний підхід проникає в самі різні дослідницькі області, як природознавства, так і суспільствознавства. До цього періоду вже існують різноманітні підходи та концепції в менеджменті, вже чітко позначається В«КласичнийВ» період або В«класична школаВ» менеджменту, В«школа людських відносин В»,В« науковий менеджмент В», психологічні підходи в теорії управління, теорії мотивації і ряд інших. Іншими с...
