нен зводити свою роботу тільки до контролю, інакше це призведе до безладдя і краху, тому що численні форми контролю стримують ініціативу і карають підприємливість.
4. Встановлюйте жорсткі, але досяжні стандарти. Якщо стандарт занижений і досягається без праці, то він демотивує людей з високим рівнем потреб в серйозних результатах. Якщо стандарт високий і недосяжний, то робота або не буде виконуватися, або буде виконуватися формально, або співробітник, вичерпав свій потенціал, просто звільниться.
5. Винагороджуйте за досягнення стандарту.
Перераховані умови дозволяють уникнути негативних впливів контролю на поведінку співробітників.
Ефективність контролю визначається не тільки особливостями поведінки людей, але й такими умовами (характеристиками), як:
- стратегічна спрямованість;
- орієнтація на кінцеві результати роботи організації;
- відповідність справі (контроль повинен відповідати контрольованому виду діяльності, невідповідні методи контролю швидше маскують, ніж дають критично важливу інформацію);
- своєчасність (Не швидкість його проведення, а час між проведенням вимірів
і походженням вимірюваного події. Необхідна потрібна інформація потрібним людям в потрібний час);
- гнучкість (у систему контролю необхідно вбудовувати нові чинники, щоб пристосувати її до що відбувається змін.
- простота (Що розробляються методики добре перевіряти на дітях розробників: якщо вони розуміють інструкцію, то фахівець зрозуміє напевно);
економічність (Порівняння результатів з витратами). p> Отже, контроль є успішним, якщо він має стратегічний характер, націлений на досягнення конкретних результатів, своєчасний, гнучкий, простий і економічний, враховує поведінкові аспекти діяльності співробітників.
Додаток 1
В
Література
Організація обліку та аудиту, А.С. Чечоткін, Є.М. Кліперт, Минск 2006
Аудит і ревізія, Г.М. Пупко, Мінськ 2002
Основи менеджменту, Н.П. Бєляцький, Мінськ 2004
Основи менеджменту, Н.І. Кабушкін Мінськ 2001
