в процедурі дослідження, проведеного за допомогою розглянутих методів. Перш за все, Інтернет-контент має бути підданий попередньою змістовному аналізу, важливо знайти джерела, які містять інформацію, що представляє інтерес і відповідають завданням дослідження. Такий аналіз вимагає великої кількості часу і необхідний для проведення об'єктивного й ефективного дослідження. p> При проведенні дослідження за допомогою методу глибинного інтерв'ю, функції такого попереднього аналізу виконуються за рахунок грамотного формування вибірки та складання топік-гайда. У ході інтерв'ю саме це дозволяє відібрати важливу для дослідника і надійну інформацію. p> Можна зробити висновок про тому, що сама процедура збору даних в Інтернет-джерелах має свою специфіку. У таких джерелах представлений великий масив даних, на форумах часто обговорення однієї теми займає десятки сторінок, свою думку висловлюють різні люди і в різний час (деякі теми можуть бути розпочаті кілька років тому). Таким чином, досліднику важко сфокусуватися як на всьому обсязі представленої інформації, так і на окремих учасниках форумів. Дослідник повинен чітко уявляти свої завдання, збирати тільки певну інформацію і мати чіткий план дій, це забезпечить отримання корисної та об'єктивної інформації. p> Процедура збору даних, за допомогою глибинних інтерв'ю, навпаки, передбачає увагу дослідника до кожного респондента, дослідник має більшою свободою дій, він може задавати додаткові питання та вносити корективи в структуру інтерв'ю, не ризикуючи заплутатися в занадто великому масиві даних. Важливо приділяти увагу складанню стенограм, допущені в них помилки або виключення з них інформації може позбавити дослідника корисних даних для подальшого аналізу. p> При зборі даних за допомогою інтерв'ю по ICQ і аналізу форумів відчувається брак невербальної інформації, складнощі з встановленням психологічного контакту (який може бути відсутнім при аналізі форумів без вступу в діалог з учасниками). При зборі інформації з допомогою даних методів необхідно звертатися до додаткових джерел інформації: графічним елементам, В«смайликівВ», докладеним файлів і т.д. Особливо численні подібні додаткові джерела у форумах, вони, часто, несуть надзвичайно важливу інформацію і ними не можна нехтувати. p> Важливо щоб дослідник, який проводить аналіз Інтернет-контенту або інтерв'ю по ICQ був впевненим користувачем комп'ютера. Він повинен уміти використовувати посилання, прикладати документи, володіти достатньо високою швидкістю друку, правильно інтерпретувати показники інтерфейсу. Останнє особливо актуально при проведенні інтерв'ю по ICQ, наприклад, якщо респондент друкує, можливо, робить паузи, краще формулюючи думку, і інтерв'юер не помічає відповідний значок інтерфейсу, перериває роздуми випробуваного і задає йому нове питання, то це може пошкодити психологічному контакту або просто здатися нетактовним. p> Таким чином, Інтернет-джерела містять масу корисної інформації, ал...
