споживачів стоматологічних послуг, які за певну плату мають можливість отримати сервісні послуги або забезпечити собі комфортність лікування. br/>
.3 Ціноутворення в стоматології (на прикладі стоматологічного ринку м. Волгограда)
Насамперед, визначимо основні поняття:
Ціна (price) - кількість грошей, що сплачується за конкретну стоматологічну процедуру (послугу). Політика ціноутворення - загальні принципи, яких фірма збирається дотримуватися в сфері встановлення цін на свої послуги. Стратегія ціноутворення - методи, за допомогою яких ці принципи можна реалізувати. Тактика ціноутворення - конкретні практичні заходи з управління цінами на послуги фірми. Попит (demand) - кількість В«стоматологічних послугВ», яке потенційні пацієнти готові і в змозі В«купитиВ» за деякою ціною з можливих протягом певного періоду часу. Пропозиція (supply) - кількість стоматологічних послуг, які В«продавецьВ» бажає і здатний запропонувати споживачам по кожній конкретній ціні з ряду можливих цін протягом певного періоду часу. p align="justify"> Ринок (market) стоматологічних послуг - В«механізмВ», що зводить разом потенційних пацієнтів (пред'явників попиту) і В«продавцівВ» стоматологічних послуг. Ринок стоматологічних послуг Волгограда має виражені риси ринку монополістичної конкуренції. Це проявляється насамперед у:
великій кількості стоматологічних фірм і гострій конкурентній боротьбі. p align="justify"> У Волгограді більше двох сотень стоматологічних фірм, кожна з яких володіє невеликою часткою всього ринку. Тому кожна з цих фірм має вельми обмежений контроль над ринковою ціною;
диференціації стоматологічних послуг. p align="justify"> Один і той же вид лікувальних робіт, пропонований різними фірмами, може значно відрізнятися за якістю виконання, використовуваним технологіям і матеріалам, ступеня безпеки та ін;
наявності нецінової конкуренції. p align="justify"> Суть нецінової конкуренції полягає в тому, що В«суперництвоВ» між стоматологічними фірмами проявляється не тільки в підвищенні або зниженні цін на свої послуги (як на товари на продовольчому ринку), але і в таких найважливіших нецінових чинниках як реклама, PR (паблік рилейшнз) та ін;
легкості проникнення на ринок. p align="justify"> В даний час не існує серйозних перешкод для В«входженняВ» на ринок стоматологічних послуг. Наявність стартового капіталу, необхідних документів (ліцензій, сертифікатів тощо) дозволять будь-якому бажаючому відкрити стоматологічну фірму. p align="justify"> Отже, ринок стоматологічних послуг м. Волгограда складається з великої кількості фірм, що пропонують не завжди взаємозамінні послуги, що відрізняються насамперед якістю, використовуваними технологіями, рівнем сервісу та ін Саме тому на такому ринку діапазон цін досить широкий .
У відповідності з економічно...