ристовується на підприємстві (довідників МТР, Послуг, Контрагентів), оскільки в іншому випадку буде вкрай складно простежувати рух МТР по всій логістичному ланцюжку. Для автоматизації процесів управління НСИ рекомендується використовувати програмний продукт 1C: MDM Управління нормативно-довідковою інформацією. p align="justify">
3. Якісний аналіз (BSC - метод) .1 Діаграма стратегічної карти
.1.
.2.
.3.
.4.
.5.
.6.
.7.
.8.
.9.
.10.
.11.
.2 Збалансована система показників
Збалансована Система Показників (ЗСП) (BalancedScorecard, BSC) - найбільш популярна, визнана у світі концепція управління реалізацією стратегії, розроблена професорами Гарвардського університету Д. Нортоном і Р. Капланом (США).
Збалансована Система Показників (ЗСП) забезпечує цілеспрямований моніторинг діяльності підприємства, дозволяє прогнозувати і попереджувати появу проблем, органічно поєднує рівні стратегічного і оперативного управління, контролює найбільш суттєві фінансові та нефінансові показники діяльності (KPI) підприємства. Ступінь досягнення стратегічних цілей, ефективність бізнес-процесів і роботи всього підприємства в цілому, кожного його підрозділу і кожного співробітника визначається значеннями так званих ключових показників ефективності (KPI), які тісно пов'язані з системою мотивації співробітників. Показники з їх цільовими і граничними значеннями визначаються таким чином, щоб максимально охопити всі критичні області, що впливають на реалізацію стратегії. p align="justify"> Таким чином, Збалансована Система Показників (ЗСП) - це система вимірювання ефективності діяльності всього підприємства (система стратегічного планування), заснована на баченні та стратегії, яка відображає найбільш важливі аспекти бізнесу. Концепція ССП підтримує стратегічне планування, реалізацію та подальше коректування стратегії, шляхом об'єднання зусиль всіх підрозділів підприємства. p align="justify"> Основні аспекти, оцінювані в СПП
В
НаправлениеЦельПоказательТекущее значеніеПлановое значення Вес1САСУ МТРФінансиУвеліченіе обсягу продажОб'ем продажів (тис. крб.) 130 000 143 000 (+10%) 0,262,5 (+5%) 2,5 (+5%) Скорочення затратСебестоімость тонни продукції (т.р) 6000 (75%) 5100 (63,75%) 0,214 67,5% 3 72,5% Відносини з потребітеляміПрівлеченіе нових кліентовЗатрати на залучення 1 клієнта (руб) +400040000,0355 Підвищення задоволеності клієнтів% незадоволених кліенто...
