в610, 0555Внутренніе бізнес -процессиРасшіреніе списку постачальників сирьяКолічество поставщіков250, 0944Сокращеніе часу простоїв обладнання, пов'язаних з сезонною работойВремя простою (міс) 600,155 Своєчасна доставка матеріалів для виробництва% порушення строків поставкі40260, 155Інноваціі і персоналПовишеніе ступеня довіри і лояльності серед персоналаКолічество позитивних відгуків (%) 80900,0155 Підвищення кваліфікації сотрудніковЗатрати на навчання (тис.руб) 30500,1552,5 Разом: 4,053,465
Прозорість фінансово-господарської діяльності досягається за рахунок уніфікації основних фінансових і нефінансових показників для різних напрямків бізнесу та підрозділів і можливості швидкого і прямого доступу до цих даних для керівників різного рівня.
Керованість досягається за рахунок використання показників діяльності окремих підрозділів як інструменту планування, контролю та мотивації.
Кількісні показники
Результати впровадження ефективної системи ССП і план/фактний аналіз можна оцінити і певними вимірними економічними показниками. Так, керівники декількох компаній, що впровадили систему ССП, відзначили, що зафіксували скорочення потреби в оборотних коштах на 10-30%, а зниження прямих операційних витрат на 3-20%. Використання системи призводить також до істотного скорочення часу, який затрачають менеджери різних рівнів та спеціалісти фінансових підрозділів на формування та узгодження бюджету, формування звітності та план/фактний аналіз. p align="justify"> Таким чином, чітко поставивши цілі і сформулювавши завдання впровадження інформаційної системи на початку проекту, компанія тим самим сама визначає результати, яких хоче досягти.
4. Аналіз функціональної повноти
.1 Опис бізнес-процесів підприємства
Дерево бізнес-процесів є систематизованим відображенням моделі підприємства в рамках процесного управління. Деревоподібна структура процесів є простою моделлю сукупності процесів підприємства, хоча насправді модель підприємства має більш складну структуру і володіє більш складними і не завжди однозначними зв'язками. Дерево бізнес-процесів перетинається з системою стратегічного управління підприємством, а саме, з деревом цілей. Дерево цілей розгортається від місії через стратегічні цілі до оперативних цілям підприємства, оперативні цілі в свою чергу реалізуються за допомогою бізнес-процесів. p align="justify"> Як правило, при виділенні бізнес-процесів розробляється дерево бізнес-процесів, в якому процеси класифікуються на:
основні (послуги), що представляє цінність для клієнта; формують такий результат, такі споживчі якості, за які клієнт готовий платити гроші; сфокусовані на отриманні прибутку),
забезпечують (спрямовані на надання необхідних внутрішніх продуктів, внутрішніх послуг для нап...
