англ. - М.: ЗАТ В«Олімп-БізнесВ», 2000. - 432 с.
. Уолш К. Ключові показники менеджменту. Як аналізувати, порівнювати і контролювати дані, що визначають вартість компанії/Пер. з англ. - М.: Справа, 2000. - 360 с.
. Фатхутдінов Р.А. Конкурентоспроможність: економіка, стратегія, управління. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 312 с.