Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Маркетинг у сфері медичних послуг

Реферат Маркетинг у сфері медичних послуг





(особливо після 50 років)

Особи з вищою освітою воліють звертатися до лікаря 1-2 рази на рік; особи з середньою та середньо спеціальною освітою відвідують медичний заклад значно рідше, майже третина з них - рідше 1 разу на рік; з незакінченою середньою і початковою освітою - щомісяця або раз на півроку.

Місце проживання впливає на частоту відвідування. Залежність тут не пов'язана з розмірами населеного пункту і насиченістю його ЛПУ

За соціальним статусом на першому місці за частотою звернення знаходяться пенсіонери; на другому - працівники бюджетної сфери; на третьому службовці; на четвертому - робочі; на п'ятому - безробітні.


Таблиця 3 - Чи відповідає ціна медичної послуги її якості

Данея всегдаНетЗатрудняюсь ответітьМужчіни7, 0% 25,0% 10,0% 4,0% Женщіни10, 0% 38,0% 3,0% 3,0%

Проаналізувавши дані, можна сказати, що не завжди ціна медичної послуги відповідає її якості, так відповіли 25% чоловіків і 38% жінок, а погодилися з цим 7% чоловіків і 10% жінок.


Таблиця 5 - Чи задоволені Ви наданої Вам медичною допомогою

Данея совсемНетЗатрудняюсь ответітьМужчіни24, 2% 15,0% 9,6% 1,2% Женщіни15, 7% 28,0% 3,0% 3,3%

Можна сказати, що наданої медичної допомогою задоволені 24,2% чоловіків і 15,7% жінок, але все ж не зовсім задоволені 15% чоловіків і 28% жінок. На це впливає безліч факторів: неуважне ставлення до пацієнта, невисока якість обслуговування, кваліфікація фахівців тощо

З вище сказаного можна зробити висновок, що проглядається пряма залежність оцінок стану здоров'я та рівня освіти: чим вище рівень освіти, тим вище самооцінка про стан здоров'я. Здоров'я респондентів залежить від тієї діяльності, якою вони займаються. p align="justify"> Оскільки медична допомога в державних медичних установах багатьох не задовольняє, люди намагаються вирішити свої проблеми за допомогою платних медичних послуг.

Таблиця 6 - Як часто Ви відвідуєте медичний заклад заради профілактики?

регулярноНе частіше 1 разу на полгодаНе частіше 1 разу на годПо необхідності за работеВообще НЕ посещаюМужчіни2, 0% 6,0% 9,0% 13,0% 14,0% Женщіни4, 0% 8,0 % 18,0% 19,0% 7,0%

Згідно даній таблиці, респонденти зверталися за медичною допомогою заради профілактики не так часто: в основному по роботі або 1 раз на (стать) рік (а). Заради профілактики в основному звертаються респонденти старшої вікової групи, а основна частина через зайнятість не так часто відвідує медичні установи. br/>

ШЛЯХИ ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ ПОЛІПШЕННЯ ЯКОСТІ ПЛАТНИХ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ


Російський середній клас вже сьогодні витрачає на медичні послуги 4 5 млрд. доларів на рік, а через п'ять років буде витрачати 10 млрд. Ц...


Назад | сторінка 8 з 14 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Маркетинговий інструментарій у сфері медичних послуг. Психологічний стан л ...
  • Реферат на тему: Система профілактичних медичних оглядів, скринінгові медичні огляди, роль в ...
  • Реферат на тему: Проблеми ціноутворення платних медичних послуг
  • Реферат на тему: Відкриття приватного підприємства з надання платних медичних послуг
  • Реферат на тему: Психологічні Особливості гендерно-рольової поведінкі чоловіків та жінок з р ...