иві ВІДПОВІДІ на пошукові питання и з'ясувати, яка інформація Необхідна для ухвалення решение. Проведення пошуково Дослідження, точне визначення змінніх і визначення відповідніх шкал для їхнього вімірювання - все це теж входити у план маркетингового Дослідження. Звітність, візначіті, Яким чином повінні буті одержані дані від респондентів (Наприклад, проведення Анкетування або ЕКСПЕРИМЕНТ). Одночасно звітність, Скласти анкету и план вібіркового спостереження. Конкретніше розробка плану маркетингового Дослідження Складається з таких етапів:
) аналіз вторинної ІНФОРМАЦІЇ;
) Якісні Дослідження;
) збірання кількісніх даніх (Анкетування, спостереження и проведення експеріментів);
) вімірювання и методи шкалювання;
) розробка анкети;
) визначення розміру Вибірки и проведення вібіркового спостереження;
) план аналізу даніх.
4й етап . Польові роботи або збірання даніх.
Збирання даніх здійснюється персоналом Із проведення польових робіт, что працює або в польових Умова, як у разі особіст інтерв'ювання (у Будинком за місцем проживання, в місцях покупок або за помощью комп'ютера), або з офісу за помощью телефону (телефонна або комп'ютерне інтерв'ювання), або поштою (Традиційна пошта и поштові панельні Дослідження Із заздалегідь Вибраного сім'ямі), або за помощью Електрон ЗАСОБІВ (електронна пошта або Інтернет). Належний відбір, навчання, контроль та оцінка співробітніків, что беруться доля в польових роботах, мінімізує помилки во время збірання даніх. p align="justify"> Етап 5 . Підготовка даніх и їхній аналіз
Підготовка даніх Включає Редагування, кодування, розшифровку и перевірку даніх. Кожна анкета або форма спостереження перевіряються або редагуються І, ЯКЩО звітність,, корегуються. Кожній ВІДПОВІДІ на питання анкети прівласнюються чіслові або буквенні коди. Дані анкет розшіфровуються або вводяться безпосередно в комп'ютер. Перевірка Дає можлівість переконатіся, что дані з орігіналів анкет розшіфровані точно. Для аналізу даніх Використовують одновімірні методи статистичного аналізу в тому разі, ЯКЩО елєменти Вибірки вімірюються за одним Показники, або коли є кілька Показників, альо Кожна змінна аналізується окремо. З Іншого боку, ЯКЩО є два або больше вимірювань шкірного елемента Вибірки, а змінні аналізуються одночасно, то для Вивчення даніх Використовують багатовімірні методи. p align="justify"> Етап 6 . Підготовка Звіту и его презентація
Хід и результати маркетингових досліджень повінні буті вікладені письмово у вігляді Звіту, в якому чітко позначені конкретні питання Дослідження, описів метод и план Дослідження, процедури збірання...
