, філософію, медицину, логіку та етику. Потім вступив до Школи фінансів і комерції при Пенсильванському університеті в США. З 1926 р. - професор індустріальної соціології в Гарварді. p align="justify"> Приводом для виникнення школи психології і людських відносин послужив соціальний і психологічний експеримент, проведений групою Мейо з метою дослідження факторів, що впливають на вироблення робітників, і дослідження нових методів інтенсифікації праці. Робота проводилася на заводі компанії В«Вестерн ЕлектрикВ» в м. Хоторні, поблизу Чикаго, штат Іллінойс. На початку 20-х рр.. справи на підприємстві йшли незадовільно через низьку продуктивність праці робітників. Тому в 1923 р. адміністрація спільно з ученими Гарвардського університету почала проводити експеримент. Він перевершив всі очікування, були зроблені великі відкриття, які і призвели згодом до виникнення школи людських відносин в науці управління. p align="justify"> Первісним задумом роботи було визначення залежності між фізичними умовами роботи і продуктивністю праці, але в ході експерименту з'ясувалося, що головне для зростання продуктивності праці має значення, які відносини існують у працівників між собою, а також між працівниками та менеджерами.
Так виник термін В«людські відносиниВ», який дав початок школі з аналогічною назвою. Мейо вважається основним розробником теоретичних основ цієї концепції. У розвитку її практичної частини взяв найактивнішу участь соратник Мейо по Хоторнского експерименту Ротлісбергер. Експеримент тривав 8 років до 1933 р. Це було найбільше емпіричне дослідження з усіх досліджень, коли-небудь проводилися в області менеджменту. p align="justify"> На підставі Хоторнского експерименту було зроблено багато наукових відкриттів. Основними з них є наступні:
всі проблеми виробництва і управління повинні розглядатися через призму В«людських відносинВ», з урахуванням В«соціальногоВ» та В«психологічногоВ» чинників;
виникнення поняття В«Хоторнський ефектВ» - підвищена увага в розглянутої проблеми, її новизна та створення умов для проведення експерименту сприяють отриманню бажаного результату. Насправді працівники, знаючи, що вони беруть участь в експерименті, намагалися працювати краще. Тому в практичній діяльності слід прагнути уникати В«Хоторнского ефектуВ», враховуючи ту обставину, що умови під час проведення експерименту і в дійсного життя практично не збігаються. p align="justify"> Безумовно, В«Хоторнський ефектВ» впливав на зростання продуктивності праці, але він був всього одним з факторів. Було встановлено, що іншим важливим чинником підвищення продуктивності є форма контролю. Вчені Блюм і Нейлор відзначали, що перерви для відпочинку, безкоштовний обід, більш короткий робочий тиждень мали для працівників не таке велике значення, як відсутність безпосереднього контролю. p align="justify"> Предметом спеціального дослідження школи людських відносин стають почуття робітника, його...
