сно нового рівня її діяльності;
створення додаткового джерела інформації про компанію.
Ефективність комунікації - це складне і багатостороннє поняття, що охоплює безліч явищ і аспектів і може вивчатися з теоретичної і з практичної точки зору, тобто для певного виду комунікації. p align="justify"> М. О. Василик, аналізуючи масову комунікацію, пише: В«Ефективність СМЯ є відношення досягнутого результату і попередньо наміченої метиВ». p align="justify"> В. Б. Кашкін, у свою чергу, розуміє ефективність комунікації як В«співвіднесення вербальних і невербальних прийомів з цілями і завданнями комунікації, комунікативної інтенцією і перспективоюВ». p align="justify"> Для того щоб оцінити ефективність комунікації необхідно:
а) виявити загальна кількість контактів з аудиторією;
б) провести порівняльну оцінку сприйняття компанії та її продукції (до заходу і після нього);
в) виявити ступінь поінформованості цільових аудиторій (до заходу і після нього);
г) виявити ступінь інформованості засобів масової інформації (до заходу і після нього);
д) порівняти приріст виручки за певні проміжки часу;
Оцінка ефективності комунікації є важливою умовою і має велике значення в управлінні комунікаційними процесами. br/>
1.2 Особливості комунікаційного супроводу в некомерційних організаціях
Зв'язки з громадськістю завжди відігравали важливу роль для комерційних компаній і державних структур, проте останнім часом вони також стали широко застосовуватися і в третьому секторі. Це, в першу чергу, пояснюється збільшенням числа організацій, що не ставлять в якості основної мети своєї діяльності одержання прибутку, а також тим, що цим некомерційним організаціям необхідно активно працювати з громадськістю, щоб ефективно вирішувати соціальні проблеми і своєчасно інформувати всі зацікавлені сторони про свою діяльність . p align="justify"> Сучасне громадянське суспільство можна уявити у вигляді трьох секторів:
перший сектор - державний: органи державної влади на всіх рівнях, а також всі види державних організацій;
другий сектор - комерційні організації;
третій сектор - некомерційні організації.
Відомий американський учений Пітер Друкер чітко сформулював відмінність ролей між трьома секторами і позначив особливу місію некомерційних організацій: В«Завдання держави - розробляти правила і вводити їх в дію силою закону, бізнесу - заробляти гроші. Завдання організацій соціального сектора - сприяти здоров'ю та добробуту людини В». Ці організації, на його думку, служать ще одній, не менш важливої вЂ‹вЂ‹мети. Вони пробуджують п...
