носини всередині компанії.
Зв'язки з громадськістю, піар (англ. Public Relations - зв'язки з громадськістю, відносини з громадськістю, суспільні зв'язки, суспільні відносини, суспільне взаємодія; скорочено: PR - пі-ар) - технології створення та впровадження при суспільно-економічних і політичних системах конкуренції образу об'єкта (ідеї, товару, послуги, персоналії, організації - фірми, бренду) в ціннісний ряд соціальної групи, з метою закріплення цього образу як ідеального і необхідного в житті. У широкому сенсі - управління громадською думкою, вибудовування взаємовідносин суспільства і державних органів або комерційних структур, у тому числі, для об'єктивного осмислення соціальних, політичних чи економічних процесів. p align="justify"> За допомогою філософської енциклопедії визначимо поняття метод. Метод - шлях, дослідження, спосіб досягнення певної мети, сукупність прийомів і операцій практичного або теоретичного освоєння дійсності. Використання організацією тих чи інших методів залежить від специфіки її діяльності, цілей і завдань, які вона ставить у своїй роботі, перспектив розвитку. Таким чином, використовуючи певні методи у своїй роботі PR фахівець допомагає організації досягти поставлених цілей, реалізувати завдання, які вона поставила перед собою. p align="justify"> У сфері PR використовується ряд методів. Ці методи передбачають комунікацію з окремими людьми або групами людей, організаціями, компаніями. Ця комунікація може здійснюватися як В«очноВ», так і В«заочноВ», наприклад через інтернет. p align="justify">. Особисті контакти. Вільно встановлені контакти з самими різними людьми є найкращим способом, який дозволяє ефективно виявляти й оцінювати напрямки, властиві будь-якому суспільству. Бесіди з основними інформаторами як безліч особистих контактів об'єднують відбір та інтерв'ювання добре підготовлених лідерів та експертів. p align="justify">. Фокус-групи. Використання ідей і зворотній зв'язок між людьми - це природне продовження застосування особистих контактів і основних інформаторів. Фокус-групи застосовуються з метою з'ясування реакції людей на певні пропозиції, а також для збору інформації, яка використовується при розробці анкет, що застосовуються надалі при більш формальних методах проведення досліджень. p align="justify">. В«ГарячіВ» телефонні лінії. Для придбання миттєвого зворотного зв'язку і відстеження проблем, які викликають незвичайний інтерес різноманітних суспільних груп, застосовуються телефонні лінії. Але подібне виявлення проблем і думок має ряд труднощів, так як не може замінити собою опису періодичності проблем і поділу думок з різним суспільним групам. p align="justify">. Аналіз пошти. Систематичний аналіз отриманої пошти вважається економічно ефективним методом збору інформації. Листи служать засобом попередження на ранніх стадіях про виниклу неблагополучної ситуації і виникненні проблем. Але вони не виступають в ролі зрізу гром...
