Федеральне агентство по державних резервах
Федеральне державне освітній заклад
Контрольна робота
Виявлення проблем і формулювання цілей маркетингового дослідження дисципліна: Маркетинг
Зміст
Введення
2. Відбір джерел інформації
3. Збір інформації
4. Аналіз зібраної інформації
5. Представлення отриманих результатів
Висновок
Список використаних джерел та літератури
Введення
Маркетинг на підприємстві відіграє найважливішу роль в управлінні і не може розглядатися тільки як відокремлена його функція. Маркетинг охоплює всі сфери діяльності компанії і дозволяє їй пристосуватися до навколишнього її ринковому середовищі - созидательно і з користю для себе. Однією з основних завдань маркетингу є проведення маркетингових досліджень. Це необхідний етап маркетингової діяльності. Тільки на підставі отриманих в результаті досліджень даних можна будувати маркетингову стратегію. Цим пояснюється актуальність маркетингових досліджень. p align="justify"> Основна мета роботи - проведення маркетингового дослідження. Для досягнення мети вирішимо наступні завдання:
. Виявимо проблему і сформулюємо мети дослідження. p align="justify">. Зробимо відбір джерел інформації. p align="justify">. Організовуємо збір інформації. p align="justify">. Проведемо аналіз зібраної інформації
. Уявімо отримані результати. p align="justify"> Об'єктом дослідження є ТОВ "Бебі-рум-бум" - підприємство, що спеціалізується на роздрібному продажі дитячих меблів. Предмет - маркетингової дослідження. p align="justify"> При підготовці роботи використовувалася наукова література, підручники з маркетингу, періодичні видання, досвід фахівців з маркетингу, документи фірми (накази, графічне зображення організаційної структури, Інтернет-джерела).
1. Виявлення проблем і формулювання цілей дослідження
Об'єкт дослідження - ТОВ "Бебі-рум-бум". Компанія займається продажем дитячих меблів. На ринку міста Челябінська з 2001 року. Фірма має 2 торгові точки. Торгівельні відділи розташовуються в спеціалізованих меблевих торгових комплексах: ЦІ "Магніт" (вул. Праці, 185а), "Меблевий центр" (вул. Чичеріна, 22). p align="justify"> У період кризи відбулося сильне зниження продажів. Криза пройшов, а продажу не піднялися. Аналіз продажів наведено в Таблиці 1. За основу беруться середні продажу на місяць в одному торговому комплексі, тому що в різний час компанія мала різну кількість торгових точок (2-3).
Таблиця 1.
Продажі в місяць
