ключі нужно навчитись, як самого франчайзі, так и его співробітніків, работе в єдіній Системі бізнесу. Цім обов'язково займається франчайзер.
. Франчайзер отрімує право контролюваті І, в питань комерційної торгівлі межах, регулюваті діяльність франчайзі, зберігаючі репутацію всієї франчайзінгової системи. Право контролю и регулювання, у жодних випадка НЕ ??порушуючі Юридичним и економічну самостійність франчайзі.
Франчайзі, навпаки, займає в Цій Системі підлегле положення. Йо положення в Системі характерізується Наступний особливая:
. Франчайзі отрімує право ведення бізнесу від имени и под товарним зноком франчайзера.
. ВІН пріймає ряд зобов'язань, по відношенню, як до франчайзера, так и других франчайзі, что увійшлі до франчайзінгової мережі. Тоб:
· скроню етико ДІЛОВИХ відносін;
· Турбота про імідж торгової марки;
· своєчасного и полного Виконання своих ФІНАНСОВИХ зобов'язань, як перед франчайзером, так и перед франчайзінговою Мережа в цілому;
· франчайзер становится Частинами єдиної системи, что здійснює бізнес по єдініх правилах.
. Франчайзі повинний передаваті франчайзеру доповідну и достовірну інформацію про стан прайси и возможности Розширення бізнесу. Ця інформація, отримай від всех франчайзі и Консолідована франчайзером, є найнадійнішою характеристикою прайси. Доповнено маркетинговими дослідженнямі франчайзера вона может служити могутнім Джерелом розвітку як франчайзінгової системи в цілому, так и шкірного франчайзі окремо.
. Франчайзі зобов'язаний Повністю, точно и в рядків, звітуваті про Виконання роботу, Отримані фінансові результати. ЦІ Звіти дозволяти франчайзеру прогнозуваті Розвиток франчайзінгової системи в цілому.
Слід Зазначити, что у франчайзера и франчайзі різній ступінь зацікавленості у вікорістанні можливіть франчайзингу. Це показано в табл. 1. 2.
Таблиця 1.2 - Баланс інтересів суб єктів франчайзингу
Область інтересівСтупінь зацікавленостіФранчайзераФранчайзі1. Розширення Виробництво і рінків збуту.Вісока зацікавленістьВісока зацікавленість2. Зміцнення репутації та іміджу франчайзера.Вісока зацікавленістьНізька зацікавленість3. Зміцнення репутації та іміджу франчайзі.Нізька зацікавленістьВісока зацікавленість4. Передача прав власності на об єкти інтелектуальної власності франчайзі і наданні послуг.Вісока зацікавленістьНізька зацікавленість5. Плата за Використання прав та послуг.Нізька зацікавленістьВісока зацікавленість
Так и франчайзер и франчайзі зацікавлені в розшіренні збуту товарів. Це и зрозуміло:
· франчайзі, збільшуючі про «єм реалізації, збільшують и свои доходи, хочай, одночасно, збільшуються и Відрахування франчайзеру, їх ЗРОСТАННЯ істотно нижчих Додатковий доходів. Разом з тім ЗРОСТАННЯ об »ємів реалізації дозволяє, віпереджаючімі темпами, збільшуваті прибуток;
· для франчайзера ЗРОСТАННЯ реалізації товарів означає и ЗРОСТАННЯ відрахувань, что є Джерелом Розширення франчайзінгової системи І, як наслідок, можлівістю Отримання новіх доходів.
А вісь в зміцненні іміджу у франчайзера и франчайзі інтересів НЕ співпадають. Так, франчайзер Дуже сильно зацікав...