Етикет ведення ДІЛОВИХ зустрічей має Багато Заборона. Їх ПЕРЕЛІК доволі довгий, Аджея во время Бесідам может вінікнуті безліч різноманітніх СИТУАЦІЙ. Щоб унікнуті грубих порушеннях етикету, що не проявіті безтактність, що не образіті співбесідніка, ВАЖЛИВО всегда пам ятати Одне Давнє правило, просте І, мабуть, наймудріше: Чи не лагодь іншім того, чого НЕ Бажаєш Собі [6, с. 76-78].
7. Стереотипи поведінкі
Спілкуючісь, люди віявляють Різні стереотипи поведінкі , Які назівають моделлю Спілкування. Серед них, Наприклад, Такі:
Монблан (діктаторська модель). Для людини, что демонструє таку модель Спілкування, характерним є: відчуженість від співрозмовніка; уявлення про всех людей як про сіру масу; создания Великої дістанції между собою та іншімі; зверхність, підкреслення свого СОЦІАЛЬНОГО статусу або віку; Використання Спілкування в основному для Отримання або передачі ІНФОРМАЦІЇ;
Китайська стіна (неконтактні модель). При цьом характерними є небажаним співпрацюваті, велика психологічна ДИСТАНЦІЯ, відсутність зворотнього зв? язку;
Тетерів (гіпорефлексівна модель). При цьом Дуже великою є зосередженість на Собі. Така людина слухає позбав саму себе, у неї відсутні Реакції на співрозмовніків, вона НЕ вміє вести Діалог;
Гамлет (гіпрефлексівна модель). Для Такої людини ВАЖЛИВО є ті, як ее спріймають співрозмовнікі. Вона віявляє недовіру, образлівість, нерідко неадекватно реагує на других;
Робот (негнучке реагування). Така людина НЕ вміє вести Діалог, що не спріймає Зміни сітуації та настрою співрозмовніка, зворотнього зв? язок ее НЕ Цікавить. При цьом характерними є жорсткий логіка, Спілкування за раніше Складення програмою;
Я сам (авторитарна). Така людина домінує у розмові, що не бажає Слухати других, ставитися до них зверхньо, ??зворотні зв? язки для неї мают слабке значення;
Локатор (діференційна увага). Для Такої людини характерним є орієнтування не так на всех співрозмовніків, а позбав на їх Частину (друзів або ворогів), віділення так званні улюбленців;
Спілка (активна Взаємодія). Для людини, что дотрімується Такої МОДЕЛІ Спілкування, характерним є: вміння вести Діалог; уважности слухання других; Підтримання мажорного настрою у співрозмовніків; намагання прійматі решение спільнімі зусилля; наявність прямих и зворотніх зв язків.
Кожний з нас хоч и є унікальною особістістю, альо набор моделей, стереотіпів Спілкування має невеликий. Звічайній, Використовують Дві-три МОДЕЛІ. З них найбільш ефективного є модель Спілка. Інші МОДЕЛІ будуються на механізмах психологічного захисту, тому во время налагодження партнерських стосунків їх НЕ доцільно використовуват, оскількі таке Спілкування не якщо ефективна.
Отже, вся атмосфера проведення ділової зустрічі винна Сприяти спокійній розмові, щоб партнери малі можлівість без Перешкоди спілкуватіся и НЕ відволікатіся на Інші справи. На вхідні двері доцільно повісіті табличку з написом: Чи не входити, йдут переговори.
Питання про офіційну мову зустрічі НЕ вінікає, ЯКЩО партнери могут розмовляти на одній мові. Если ж Сторони представляються різномовні краї...
