користання трудових ресурсів і використовуваної системи оплати праці
Трудові ресурси підприємства-це сукупність працівників різних професійно-кваліфікаційних груп, зайнятих на підприємстві і вхідних у його обліковий склад.
На підприємстві трудові ресурси є найважливішим елементом продуктивних сил, визначають темпи зростання виробництва і продуктивності праці, якість продукції та успішну роботу підприємства.
Усі працівники залежно від ступеня їх участі у виробничій діяльності поділяються на промислово-виробничий і непромисловий персонал.
До промислово-виробничого персоналу належать працівники основних і допоміжних цехів, відділів, служб, тобто всі ті, хто безпосередньо пов'язаний з основною діяльністю підприємства.
До складу непро?? ишленного персоналу входять працівники підрозділів, не пов'язаних з основною виробничою діяльністю підприємства: житлово-комунального господарства, дитячих, культурно-побутових, медичних підрозділів, підсобних сільськогосподарських підприємств тощо.
У сфері спортивних послуг кваліфікований персонал дуже важливий, оскільки посмішками і доброзичливим ставленням може забезпечити фітнес- центру стабільний потік клієнтів. Адже люди приходять в фітнес- центр, щоб зайнятися приємною справою і заодно, можливо, поспілкуватися з тренером. Щоб домогтися такого результату, потрібно придбати співробітників високої кваліфікації і грамотно мотивувати їх до роботи.
У ТОВ «Скульптор» порівняно невелика кількість співробітників.
Плинність кадрів буде свідчити про неефективну роботу клубу. Причин плинності може бути декілька: співробітникові не комфортно взаємодіяти з колективом, його не влаштовують умови роботи, заробітна плата, система преміювання.
У разі відходу співробітника підприємство понесе збитки, оскільки інвестиції в його навчання виявляться втраченими. А найголовніше-порушаться відносини, які тренер протягом довго часу налаштовував з клієнтом. Люди мають властивість звикати один до одного. Якщо клієнта влаштовує його тренер і йому комфортно з ним, то він буде взаємодіяти з ним протягом довгого часу, радити його своїм друзям і знайомим, тобто забезпечувати хорошу репутацію клубу. У разі відходу або звільнення тренера або інструктора, клієнти будуть незадоволені, це доставить їм дискомфорт.
Відмінні, позитивні співробітники забезпечать добробут всього спортивного клубу. Тому управління клубом завжди йде назустріч своїм співробітникам, мотивуючи і навчаючи, заохочуючи їх ідеї та самостійність у прийнятті рішень, які збільшують дохід фітнес- центру.
Дані про чисельність і структуру працюючих в ТОВ «Скульптор» представимо в таблиці 12.
Таблиця 12
Аналіз чисельності та структури працюючих ТОВ «Скульптор»
NПоказатели2012г.2013г.Отклонение%123456Среднесписочная чисельність працюючих, всього в тому числі: 1918-15,21Руководітелей55 - - 2Спеціалістов1110-19,13Обслужівающій персонал33 -
З даних таблиці робимо висновок: середньооблікова чисельність працюючих в ТОВ «Скульптор» в 2013 році зменшилася на 1 людину (5,2%) у зв'язку із звільненням співробітника за сімейними обставинами.
Аналіз кваліфікаційного складу ТОВ «Скульптор» представимо в таблиці 14, в яку помістимо ПІБ, посада, освіта, вік, стаж роботи і підлога працюють в ТОВ «Скульптор».
Таблиця 13
Аналіз кваліфікаційного складу працюючих ТОВ Скульптор
№ ФІОДолжностьОбразованіеВозрастСтаж работиПол (м/ж) 1.Шіряевскій С.А.ДіректорВисшее328М2.Соломатов В.Л.БухалтерВисшее286,3М3.Сідорова Ф.Г.Менеджер комерційного отделаВисшее315,7Ж4.Гребенюк О.І. Менеджер господарського отделаСред.спец266,3Ж5.Долотов А.Н.ІнструкторСред.спец3411,4М6. Нечаєвський І.І.ІнструкторНеполн. висшее212М7. Дмитрівська А.К.ІнструкторВисшее223Ж8.Подосенов Б.Д.ІнструкторВисшее245,7М9. Шкотова А.І.ТренерНеполн. висшее191Ж10. Еленка С.В.ТренерВисшее273М11. Максимов А.А.ТренерВисшее295М12. Трофимова Н.Л.ТренерСред.спец201,6Ж13. Головін Ф.Р.ТренерСреднее211М14. Титова І.Ф.ТренерСред.спец3715Ж15. Жданівська Е.Б.ДокторВисшее4628Ж16. Іванова Л.І.АдміністраторСред.спец309М17. Кисельов О.П.УборщікСпец.сред5636М18. Лиско Ф.Е.СлесарьНеполн. висшее3919М19.Мизін І.А.ЕлектрікВисшее3214М
Згідно таблиці 13 робимо висновок: у 42,1% працюючих у ТОВ «Скульптор» вищу освіту, у 15,7% - неповну вищу. Стаж в області відповідає віку, в основному. Середній вік працюючих становить 31 рік. У колективі більше працює чоловіків, ніж жінок (63%).
Таблиця 14
Аналіз балансу робочого часу ТО...
