налення старих - все це відноситься до категорії інновацій. Компанія повинна відстежувати технологічні інновації з двох причин. Перша, це відстеження технологій, безпосередньо співвідносяться до її бізнесу з метою підтримувати конкурентоспроможність на ринку. У цьому випадку використання інновацій дає компанії конкурентні переваги. Другий випадок, це відстеження технологічних трендів в галузях, які можуть бути і не пов'язані безпосередньо з діяльністю компанії. Наприклад, світові виробники фотоапаратів і іншої фотопродукції повинні бути стурбовані технічним проривом в області цифрових технологій. В даному випадку, цифрова технологія дозволяє виробляти цифрові фотоапарати, які володіють великими можливостями в порівнянні зі звичайними фотокамерами.
Технологічні стандарти
Еволюційні перетворення в галузі технології об'єктивно зумовили еволюцію в галузі стандартизації. Послідовна і безперервна інтернаціоналізація виробництв, вихід великої кількості компаній, корпорацій і фірм на зарубіжні ринки збуту сприяли розробці відповідних нормативних документів і стандартів, що стосуються якості продукції. В даний час існують два типи міжнародних стандартів у сфері якості:
. Стандарти на продукцію, що охоплюють в основному питання, пов'язані зі специфікою продукції та відповідною специфікацією процесу виробництва, а також показниками якості продукції, наприклад, такими, як безпека (у тому числі й екологічна), сохраняемость, надійність, електромагнітна сумісність і т.п.
. Стандарти по забезпеченню якості, що охоплюють питання забезпечення якості постачальником і поширюються на всі сфери діяльності.
Загальносвітовий організацією стандартизації є ISO, яка розробила стандарти сімейства ISO 9000. Більше 100 країн світу співпрацюють з ISO через національні органи по стандартизації. Великобританія співпрацює через BSI (Британський інститут стандартів), США - через ANSI (Американський
Національний Інститут Стандартів), Росія - через Державний комітет з стандартизації (Держстандарт).
Макроекономічне середовище
Стан економіки загалом у великій мірі також впливає на стратегію та діяльність різних галузей. Стан цієї компоненти впливає на вартість всіх впроваджуються ресурсів і здатність споживачів купувати певні товари та послуги.
Бізнес цикл
Теорія бізнес циклу говорить про те, що існує певний цикл економічної активності, що складається з таких стадій як процвітання, занепад і відновлення. Ці стадії бізнес циклу впливають на роботу компанії, кількість найнятих і звільнених працівників та споживчі бажання клієнтів. У період процвітання рівень ВВП зростає і компаніям надається можливість інвестувати в нові виробничі потужності, в розробки продуктів, створювати нові робочі місця. Під час стадії занепаду, виробництво сповільнюється і грошей для інвестування стає менше. Компанії може урізати поточні витрати, скоротити найм або скоротити штат. Споживачі в цей період схильні купувати дешевші товари. Період відновлення позначається як перехідна стадія між двома вищезгаданими.
Рівень доходу
Середній рівень доходу населення країн, в яких компанія здійснює свою діяльність, ще один фактор, що становить економічну компоненту.
Якщо в рівень доходу населення або групи споживачів падає, це означає, що компанії потрібно шукати методи утримання частки ринку за рахунок існуючих засобів, починати обслуговувати новий сегмент або прийняти інше відповідне рішення.
Рівень інфляції
Рівень інфляції також входить в економічну складову, яка впливає на діяльність компанії. Під час інфляції купівельна спроможність грошей падає, що також змушує компанію знаходити шляхи для подальшого оперування на ринку. Якщо, наприклад, прогнозується інфляція, керівництво може вважати бажаним збільшення запасів поставлених організації ресурсів і провести з робочими переговори про фіксовану оплату праці з тим, щоб стримати зростання витрат в недалекому майбутньому.
Міжнародна середу
У той час як фактори зовнішнього середовища, описані вище, в тій чи іншій мірі впливають на всі організації, середа організацій, що діють на міжнародному рівні, відрізняється підвищеною складністю. Остання обумовлена ??унікальною сукупністю факторів, що характеризують кожну країну. Економіка, культура, кількість і якість трудових і матеріальних ресурсів, закони, державні установи, політична стабільність, рівень технологічного розвитку відрізняються від країни до країни. При здійсненні функцій планування, організації, стимулювання і контролю керівники повинні приймати такі відмінності в розрахунок.
Експорт
