Зміст
Введення
. Сутність організаційної культури
. Взаємозв'язок організаційної культури і стратегії
. Управління організаційною культурою
. Організаційна культура управління підрозділу маркетингу
Висновок
Список використаної літератури
Введення
У процесі своєї діяльності будь-яка організація має потребу в ресурсах різного роду. І одним з найважливіших ресурсів є її співробітники. Співробітники компанії є одночасно розробниками, носіями, і провідниками стратегії компанії, вони можуть як сприяти її реалізації, так і перешкодити цьому. "Вони є частиною всіх її проблем, а також всіх її рішень, оскільки більшість проблем, з якими вимушена битися фірма, створюють її співробітники" [8; 413]. Те, які зразки поведінки прийняті у співробітників фірми, які цінності і в якій мірі розділяються співробітниками, багато в чому визначає конкурентоспроможність компанії на ринку. Тому організаційна культура, нарівні з інтелектуальним потенціалом співробітників є одним з критеріїв, який необхідно враховувати при розробці стратегії: культура, стиль і цінності розглядаються в якості одного з критеріїв, які необхідно оцінювати з точки зору проведення необхідних змін у стратегії фірми [4; 90] . "Організаційна культура, що дозволяє компанії залишатися лідером з розробки та реалізації стратегії є одним з найважливіших нематеріальних активів компанії" [10; 334]. p align="justify"> Таким чином, мета даної роботи - розглянути організаційну культуру як феномен, що впливає на стратегію компанії; визначити, як саме культура впливає на стратегію. В якості практичного прикладу буде розглянута організаційна культура підрозділу маркетингу. p align="justify"> організаційний культура стратегія конкурентоспроможність
1. Сутність організаційної культури
Для розгляду сутності організаційної культури наведемо деякі визначення.
. Визначення Фурнхама і Гунтера: "Поділювані усіма вірування, установки і цінності, які існують в організації; іншими словами, культура - це" те, як ми тут працюємо "" [9; 205]. Культура може не усвідомлюватися людьми, не бути зафіксованою в офіційних документах, але навіть у такому випадку вона формує способи і моделі поведінки людей через неписані правила. Таким чином, культура являє собою абстрактну внутрішнє середовище організації або якоїсь її частини, мікроклімат, який створюється людьми і визначає людську поведінку. p align="justify">. "Культура виступає як основа засвоєного поведінки, яке групи людей, що мають спільне минуле, передають новим членам групи, використовуючи як мовні, так і немовні кошти" [3; 61]. p align="justify">. "Організаційна культура - складне об'єднання ціннісних орієнтацій, норм особистісного та міжособистісного поведінки, вірувань і устремлінь, прийнятих і пі...
