офіси для прийому відвідувачів. Приміщення обладнані автоматичною сплінкерне системою пожежогасіння. На складі є 4 вогнегасника. Для зберігання протипожежного обладнання існує пожежний щиток, на якому знаходяться лопати, вогнегасники, пісок, відра і т.д.
Підготовка до приймання продукції на складах ТДВ «НП-Сервіс» включає визначення місця складування вантажу, здійснення приймально сортувальних операцій, забезпечення наявності контрольних і ваги вимірювальних приладів і пристроїв. Вступники товари піддаються так званому вхідному контролю, в ході якого виявляється відповідність супровідним документам за масою, обсягом, кількістю, а також характеристикам, встановленим технічними умовами, стандартами, зразками і знайшли відображення в договорі на поставку. Результати вхідного контролю заносять в акт прийому матеріалів, а в разі невиконання договірних умов, виявлення псування, недостачі, порушення цілісності упаковки, відсутності пломб складається акт претензій з пред'явленням транспортним організаціям або постачальникам.
При розміщенні і зберіганні продуктів на складах на ТДВ «НП-Сервіс» дотримуються наступні правила:
в процесі зберігання забезпечується якісна і кількісна збереження продуктів з підтриманням заданої температури, вологості, з дотриманням протипожежних вимог;
при розміщенні товарів враховують виконання приймально-відпускних операцій;
при розміщенні забезпечується швидкість перевірки наявності товарів;
розміщення товарів супроводжується повним використанням корисної площі і кубатури складу та ефективним використанням підйомно-транспортних засобів.
Облік товарів ведеться на спеціальних картках обліку із застосуванням комп'ютера в програмі «1С склад» із зазначенням максимального і страхового запасів, а також руху кожного виду збережених товарів.
З метою забезпечення збереження матеріалів на складах систематично проводиться інвентаризація шляхом підрахунку з подальшою звіркою отриманих даних з обліковими, а в разі відхилень складається акт із зазначенням причини і винних осіб.
Класифікація та індексація матеріалів:
ТДВ «НП-Сервіс» відчувають потребу в різноманітних матеріалах широкої номенклатури та асортименту. З метою збільшення продажів, пошуку нових контрагентів дозволяють поліпшити якість продукції, необхідно здійснювати класифікацію та індексацію продаваних товарів. Ця робота потрібна і для вдосконалення системи оперативного і бухгалтерського обліку.
В основі ТДВ «НП-Сервіс» класифікації лежить угруповання товарів по однорідності характерних ознак з подальшим розподілом на розділи, підрозділи, види і т.д. Шоколад ділиться на три групи - 1.DAVE 2.шоколад 3.шоколад для дому. Також поділяються на три групи корми: 1 консерви 2. Павуковий 3.сухіе корму. Кожному з розділів присвоюється відповідний індекс за десятковою системою.
Основним завданням організації та функціонування транспортного господарства в ТДВ «НП-Сервіс» є своєчасне і безперебійне обслуговування покупців транспортними засобами з переміщення вантажів в ході продажного процесу.
1.4 Управління персоналом на підприємстві
Кадрова політика ТДВ «НП-Сервіс» спрямована на встановлення довготривалого співробітництва, взаємоповаги та довіри з компанії. Фірма надає своїм працівникам можливість для професійного та кар'єрного зростання, а також отримання соціальних гарантій і гідної оплати праці.
Цілі кадрової політики ТДВ «НП-Сервіс»
раціональне використання кадрового потенціалу;
формування та підтримку ефективного колективу;
підготовка та підвищення кваліфікації працівників.
Дані цілі можуть бути досягнуті при виконанні наступних завдань:
розробка системи підбору та відбору персоналу, яка сприяє найму кваліфікованого персоналу;
ефективно використовувати майстерність і потенційні можливості кожного працівника;
створювати в організації умови для найбільш повного задоволення персоналу своєю роботою;
стимулювати і підтримувати прагнення кожного працівника до збереження сприятливого клімату на виробництві та досягнення спільної вигоди фірми;
забезпечення процесу навчання та підвищення кваліфікації співробітників.
Таблиця 1.4 - Динаміка структури трудових ресурсів ТДВ «НП-Сервіс»
Категорія работніков2009 г.2010 г.2011 Г.Колем-во чел.удель-ний вага,% к-ть чел.удель-ний вага,% к-ть чел.удель-ний вага,% Середньооблікова чисельність работніков746100776100822100із них...