була описана підготовка та етапи проведення внутрішнього аудиту СМЯ в МБОУ «ЗОШ №11». Були розроблені наступні документи:
Програма внутрішнього аудиту МБОУ «ЗОШ №11» на 2015 рік;
План аудиту в Предметно методичному відділі МБОУ «ЗОШ №11» на 2015 рік;
Чек-лист для внутрішнього аудиту в Предметно методичному відділі МБОУ «ЗОШ №11»;
Протоколи невідповідностей;
Звіт про результати внутрішнього аудиту.
Регулярне проведення внутрішнього аудиту дозволяє забезпечити відповідність СМЯ вимогам стандарту і надає впевненість керівництву та зацікавленим сторонам в її результативності; виявити оперативні проблеми; забезпечити зворотний зв'язок для проведення КД.
Перелік умовних позначень, символів, одиниць і термінів
КД - коригувальні дії
СМК - система менеджменту якості
МО - методичне об'єднання
ОМК - відділ менеджменту якості
ДІ - посадова інструкція
Список використаних джерел
МС ІСО 9001-2008 Вимоги СМК;
МС ІСО 19011: 2011 «Настанови щодо аудиту систем менеджменту»;
СТО 003-2014СІСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКОСТІ, Внутрішній аудит
Додаток А Реєстр процесів МБОУ «ЗОШ №11»
Таблиця 6 - Реєстр процесів МБОУ «ЗОШ №11»
№ п/п Найменування виду діяльності або процесса1Деятельность по управленію1.1Стратегіческое планування і управленіе1.2Аналіз з боку руководства1.3Подготовка до атестації і аккредітаціі2Основние процеси освітньої деятельності2.1Воспітательная і позанавчальна работа2.2Проектірованіе, розробка та реалізація освітніх программ2.3Дошкольная підготовка 2.4Пріем дітей в школу 3Вспомогательние процесси3.1Управленіе ресурсамі3.2Обеспеченіе безпеки жізнедеятельності3.3Управленіе інфраструктурой3.4Управленіе документаціей3.5Бібліотечное обслуговування
Додаток Б Організаційна структура МБОУ «ЗОШ №11»
Малюнок 1 - Організаційна структура МБОУ «ЗОШ №11»
