.
Інформаційна фальсифікація являє собою обман споживача за допомогою недостовірної або завідомо неправдивої інформації про товар. Так можуть спотворюватися дані про фірмі- виробнику, країні-постачальнику (дуже часто на тюбиках кремів вказують як країни-виробника Францію, оскільки саме вона є законодавицею моди, хоча насправді даний крем виготовлений в іншій країні), способах застосування (наприклад спосіб нанесення крему або не указується, або вказується невірно).
Даний вид фальсифікації здійснюється шляхом спотворення інформації в товарно-супровідних документах, сертифікаті, маркуванні та рекламі. Розглянуті раніше інші види фальсифікації в більшості випадків доповнюються інформаційної фальсифікацією про склад і властивості товару. В іншому випадку фальсифікація легко виявляється.
Спотворена або неточна інформація про склад і властивості товару служить підставою вважати підробку натуральної сировини (матеріалу) або справжнього товару фальсифікованим товаром.
Найбільш часто випадки фальсифікації пов'язані з парфюмерно-косметичними товарами.
При якісної фальсифікації відбувається підміна основного і допоміжного сировини іншим, менш цінним компонентом з більш низькими споживчими властивостями. Широко поширена заміна природних дорогих барвників штучними, менш дорогими.
Способи доведення інформації про склад і властивості товару до споживача в даний час регламентуються Законом РБ «Про захист прав споживачів», де вказується, на який товар або групу товарів повинна наноситися та чи інша маркування. Відсутність маркування товару відповідно до цього Закону може служити підставою для встановлення інформаційної фальсифікації та віднесення даного товару до фальсифікату. [10]
За інформаційної фальсифікації товару спотворюються або неточно вказуються такі дані:
) найменування товару та його логотип;
) країна походження товару;
) фірма-виробник товару та її поштову адресу;
) кількість товару;
) склад;
) умови зберігання та способи догляду за товаром.
Найчастіше не вказується або вказується неправильно країна походження товару, а також фальсифікується штриховий код.
На ринок надходить значна кількість фальсифікованих вітчизняних та імпортних товарів без зазначення країни походження та фірми-виробника. Зустрічаються підробки під фірмові продукти, які вже завоювали вдячність у споживача.
Найбільш часто підробляються також товарні та фірмові знаки підприємств-виробників, активно рекламують свою продукцію і вже мають заслужено високу репутацію у споживача завдяки відмінній якості даної продукції. У цьому випадку матеріальний і моральний збиток несе не тільки споживач, але і підприємство, чий фірмовий знак був підроблений, оскільки споживач, який купив фальсифікований товар низької якості з фірмовим знаком відомого підприємства-виробника, може втратити до нього довіру. Авторське право виробника на його фірмовий знак захищено державою.
Способи захисту продукції від фальсифікації
Для запобігання фальсифікації і забезпечення гарантії стабільної якості продукції необхідно здійснення комплексу заходів, що включає:
обгрунтування і коригування номенклатури контрольованих показників, найбільш точно характеризують якість продукції;
вдосконалення методів оцінки якості продукції;
розробку сертифікатів на продукцію і створення системи сертифікації;
розробка законодавчих норм, які координують відносини між виробником і споживачем і визначають відповідальність за їх порушення.
Багато фірм, для того, щоб уберегти продукцію від підробок, вводять різні схеми захисту своїх фірмових знаків. Проблема захисту товару від підробок з кожним днем ??стає все актуальнішою. Використання різних видів етикеток може служити не тільки для оформлення упаковки, але і для захисту вмісту від розкрадання або банальної підміни.
Говорячи про інформаційному захисті товару, потрібно пам'ятати, що це комплексне завдання, що складається з двох напрямків.
Перше - захист від підробки самої упаковки. На сьогоднішній день поліграфія високої якості доступна широкому колу замовників. Все більш сильним стає спокуса скопіювати упаковку відомої торгової марки і наповнити її сумнівним вмістом. Фірми-виробники, що дорожать репутацією, змушені виділяти кошти на постійне ускладнення упаковки для своєї продукції або замовляти захисні наклейки, наприклад ідентифікаційні марки для духів.
Використання етике...
