пропонує чотири етапи оціночної діяльності:
. Кількість підготовлених інформаційних продуктів.
. Кількість осіб організацій ЗМІ, які отримали підготовлені інформаційні продукти.
. Кількість змін, що відбулися в результаті отримання інформаційних продуктів.
. Кількість інструментальних циклів, пов'язаних з виробництвом та використанням інформаційних продуктів.
Свою концепцію досліджень пропонує відомий PR-фахівець Г.Л. Тульчинський. Основна суть теорії Тульчинського зводиться до того, що він пропонує розділяти види ефективності, і для кожного з видів розраховувати свої показники, які пізніше можна звести до спільного:
) як відношення витрат до отриманих результатів (Е=Р/З), що виражає економічність використання коштів і ресурсів - ефективність тим вище, чим менші витрати дозволяють отримувати один і той же результат.;
) як відношення результату до переслідувати цілям (Е=Р/Ц), що виражає ступінь реалізації цілей діяльності - ефективність тим вище, чим більшою мірою результати відповідають цілям;
) як відношення цілей до реальних потреб, проблемам (Е=Ц/П), що виражає ступінь раціональності висунутих цілей - ефективність тим вище, чим більшою мірою мети вирішують реальні проблеми. Умовно ці види ефективності можуть бути поділені на «економічність», «результативність» та «доцільність». Підсумкове вираз ефективності Е=Ц/П х Р/Ц х Р/З може бути спрощено до виду Е=Р/П х Р/З [9, с.152].
Доброзичливе ставлення можна виміряти за допомогою контент- аналізу. Метод дає можливість виокремити теми, що стали в рамках проекту цікавими для журналістів, вичленувати різні жанри (ін- формаційних замітка, нарис, проблемна стаття), а також визначити, який характер носять публікації - нейтральний (информирующий), позитивний чи негативний.
Абсолютно ясно, що чим вище комунікативна складова ефективності реклами, тим істотніше та вагоміше будуть результати її економічної складової.
Глава 2. Аналіз маркетингової діяльності ТОВ «Абелія»
. 1 Коротка характеристика підприємства
Оптова компанія з продажу шкарпеткової-панчішної продукції для дітей і дорослих. Країна-виробник - Туреччина, компанія UCS SOCKS. Адреса підприємства: г.Москва, ул. Смирновская 25. будова 10. офіс 519.
Компанія UCS SOCKS більше 17 років веде свою діяльність у сфері виробництва шкарпеткової-панчішної продукції для дітей і дорослих. Фабрика була заснована в 1995 році. На площі 6000 м 2 з'являється високоякісна продукція, що відповідає всім світовим стандартам якості і зарекомендувала себе на високому рівні як у Росії, так і в інших країнах СНД та Європи.
Асортимент включає в себе дитячі, жіночі та чоловічі шкарпетки, дитячі та жіночі колготки, лосини для дітей і дорослих, дитяча білизна та піжами, а так само пінетки і чешки. Весь трикотаж відрізняється високою якістю і користується попитом у різних категорій населення. Вся продукція сертифікована і має русифіковані етикетки зі штрих-кодами.
Наявність у компанії багаторічних партнерських відносин є ще одним підтвердженням правильно обраної політики вибудовування бізнесу. Строгий підхід до вибору сировини, наявність висококваліфікованого персоналу, верстатів відповідають останнім словом техніки, багаторазове тестування продукції на якість, кількість вироблених одиниць на рік робить UCS SOCKS конкурентоспроможним по відношенню до виробників шкарпеткової-панчішної продукції з Польщі та Кореї [42].
Одним з важливих конкурентних переваг компанії є так само нещодавнє відкриття вільного складу в Москві, що дозволяє більш оперативно отримувати інформацію про новинки, дає можливість зробити добірку асортименту складі самостійно, отримавши кваліфіковану допомогу менеджера. Так само можна оформити заявку на сайті в інтернет-магазині.
Застосування ефективних технологій дозволяє випускати якісну продукцію оригінального дизайну. Її безперечна перевага - привабливий зовнішній вигляд: строгий класичний або яскравий дитячий. Гарний дизайн і яскрава палітра роблять наш товар привабливіше і рентабельніше.
Виробник має власний відділ якості.
Перш ніж потрапити у продаж, продукція проходить багаторазові тести в процесі виробництва. Кожна стадія виготовлення передбачає перевірку на відповідність технології. Це дозволяє виключити мінімальну можливість шлюбу.
Конкурентні переваги ТОВ «Абелія»:
Наявність вільного складу в Москві.
Ціни від виробника.
Висока якість продукції, що випуск...
