Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Якість медичних послуг на прикладі філії гауз &РНД МЗ РТ&

Реферат Якість медичних послуг на прикладі філії гауз &РНД МЗ РТ&





ці країн з соціально орієнтованою ринковою економікою. За визначенням Всесвітньої організації охорони здоров'я, здоров'я - це стан фізичного, духовного і соціального благополуччя, а не тільки відсутність хвороб і фізичних дефектів. Одним з найважливіших напрямків вдосконалення охорони здоров'я населення є забезпечення загальнодоступності, якості та безпеки медичних послуг. Якість медичних послуг забезпечується наявністю законодавчої бази, стандартів, кваліфікацією персоналу, управлінням ресурсами, ставленням медичного персоналу до пацієнтів. Оскільки здоров'я не може бути задоволено безпосередньо, шляхом виробництва, надання, продажу споживачеві товару під назвою здоров'я економіка здатна задовольняти цю специфічну потреба тільки за допомогою послуг і товарів, що сприяють підтримці і зміцненню здоров'я, запобігають хворобам і виліковуються від них .

В економічних термінах фізіологічна потреба в підтримці, збереженні здоров'я і лікуванні та реабілітації виражається в попиті на медичні послуги, а їх задоволення - в пропозиції медичними установами необхідного обсягу і виду послуг. При цьому задоволення населення в медичних послугах різна і залежить від рівня розвитку медицини, якості наданої медичної допомоги, доходу споживача послуги, використовуваних технологій.

Ряд дослідників розглядають медицину як одну з форм надання послуг населенню, при цьому вони керуються офіційним тлумаченням терміну послуга , прийнятим Міжнародною організацією зі стандартизації. Послуга нею представляється як результат безпосередньої взаємодії виконавця і споживача, а також власної діяльності виконавця щодо задоволення його потреб.

Розглянемо типове визначення поняття медична послуга raquo ;. Згідно галузевому стандарту Терміни та визначення системи стандартизації в охороні здоров'я raquo ;, введеному в дію з 1 лютого 2001 року, медична послуга - захід або комплекс заходів, спрямованих на профілактику захворювань, їх діагностику та лікування, що мають самостійне закінчене значення і певну вартість.

Відповідно до Методичних рекомендацій з розрахунку тарифів на медичні послуги, затвердженим Міністерством охорони здоров'я РФ від 12 липня 1992 р під медичною послугою розуміється вид медичної допомоги, наданої медичними працівниками та установами охорони здоров'я населенню.

У відповідності з проектом федерального закону РФ Про основи охорони здоров'я громадян у Російській Федерації медична послуга - захід або комплекс заходів, спрямованих на профілактику захворювань, їх діагностику та лікування, а також на медичну реабілітацію, що мають самостійне закінчене значення і певну вартість і які надають працівниками, які мають вищу або середню медичну освіту.

У науковій літературі, у нормативних і правозастосовних актах терміни медична послуга і медична допомога часто ототожнюються і мають подібне зміст.

Вважаємо, що необхідно розмежувати смисловий зміст даних понять. Відповідно до проекту федерального закону РФ Про основи охорони здоров'я громадян у Російській Федерації медична допомога - комплекс заходів, спрямованих на задоволення потреб населення в підтримці і відновленні здоров'я і включають в себе надання медичних послуг []. Необхідно зазначити, що термін медична допомога raquo ;, насамперед, спрямований на задоволення потреб населення в підтримці і відновленні здоров'я, яке гарантує держава, а надання медичної допомоги на увазі надання її безкоштовно для населення за рахунок відповідного бюджету. Тому медична допомога не може бути товаром і не має вартісної оцінки. У той же час можна навести одне з визначень медичної послуги як продукту, що задовольняє певні потреби. Медична послуга - товар, що має цінність для людини через свою здатності задовольняти його потреби особистого здоров'я і є засобом вирішення проблем, що виникають через незадовільний здоров'я.

Таким чином, медичні послуги можна представити товаром, тим більше, що цей вид послуг успішно продається на ринку. Якщо розглядати товар як результат, представлений матеріально, то в охороні здоров'я до нього ставляться лікарські препарати та засоби, предмети догляду за хворими, апарати для надання медичних послуг.

В економічній літературі поняття медична допомога включає поняття сукупності медичних послуг, тобто надання декількох видів простих або складних медичних послуг. Тому вважаємо, що термін медична допомога має ширше значення, до його складу входить поняття медична послуга .

Тобто медична послуга - це вид медичної діяльності, наданої медичними працівниками, спрямованої на оздоровлення організму, відновлення його фізичного і психічного здоров'я, що має самостійне закінчене значення і вартісну оцінку.

Назад | сторінка 9 з 35 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Аналіз проблеми надання послуг охорони здоров'я
  • Реферат на тему: Медична, соціальна та економічна ефективність. Оцінка трудовитрат в систем ...
  • Реферат на тему: Організація роботи вихователя щодо забезпечення охорони життя і здоров' ...
  • Реферат на тему: Інновації у сфері виробництва послуг. Організація і управління сфери послу ...
  • Реферат на тему: Особливості стану здоров'я населення та системи охорони здоров'я в ...