,« вміння подобатися керівництву ». Освіта, порядність і чесність держслужбовця роблять набагато менший вплив на успішність його кар'єрного просування. Зауважимо, що конформізм і поступливість також не належать до сильних факторам посадового зростання. Слабкий вплив освіти на кар'єрне просування державного службовця пояснюється тим, що освітня структура нинішніх державних службовців не повною мірою відповідає змісту їх діяльності.
Порівнюючи результати нашого дослідження з результатами дослідження, проведеного Всеросійським центром вивчення громадської думки, можна виділити загальні положення. І громадяни, і експерти вважають, що державний службовець повинен володіти такими якостями як професіоналізм, порядність, відповідальність. Однак, це саме ті якості, яких за часту, на думку людей, не вистачає державним службовцям. Тому у свідомості як громадян, так і експертів, склався образ держслужбовця як некомпетентного, безпринципного людини, що намагається нажитися за рахунок простих громадян.
Природно, що це думка не абсолютної більшості, але більше половини опитаних вважають саме так.
З негативним іміджем потрібно боротися, вивчаючи його і змінюючи його складові.
Глава 3. PR-проект по формуванню позитивного іміджу державного службовця в РТ
Опис проблеми
У сучасному світі велику роль у житті ділової людини відіграє імідж. Саме імідж має великий вплив на створення і розвиток міжособистісних і суспільних відносин. Характер цих відносин визначається ступенем позитивності того чи іншого іміджу. У роботі органів державної влади немаловажний характер відносин цих органів з суспільством, у тому числі з партнерами, громадянами. Якщо органи державної влади не розташовують до себе населення, то взаємодія між ними за допомогою прямих і зворотних зв'язків буде неефективним або зовсім безрезультатним. Так як робота системи державної влади є результатом функціонування всієї держави, дуже важливо, щоб органи державної влади працювали, використовуючи максимум можливостей при мінімумі витрат. Але цього не можна досягти, якщо населення не буде довіряти представникам державної влади (Навряд чи людина буде охоче взаємодіяти з яким-небудь установою, організацією, якщо він десь чув або знає, що це саме установа працює недобросовісно по відношенню до людей). Тому дуже важливо сформувати позитивний образ органів державної влади, зокрема образ держслужбовців, так як люди взаємодіють з системою органів державної влади за допомогою спілкування та роботи з співробітниками державних установ.
Отже, імідж органів державної влади, в тому числі і уявлення про державних службовців, впливає на функціонування всієї держави, а позитивний імідж сприяє підвищенню ефективності роботи не тільки державних органів, а й держави в цілому.
Проте в даний час імідж системи державної влади в очах громадян формується в основному за рахунок повідомлень, одержуваних громадянами із засобів масової інформації. Враховуючи характер цих повідомлень, можна помітити, що під впливом ЗМІ у населення РТ склався негативний образ органів державної влади (адже дуже часто в ЗМІ ми бачимо і чуємо про те, як неефективно працюють владні структури, як чиновників викривають у корупції, як держслужбовці хамлять людям, що приходять до них на прийом, і майже немає повідомлень про те, що спостерігається позитивна динаміка розвитку того чи іншого суспільно важливого явища, і цю позитивну динаміку забезпечує робота державних органів). Негативний імідж, в свою чергу, сприяє виникненню і розвитку певних проблем у системі зв'язків між державною владою і населенням, тобто проблем держави і суспільства. Тому формування іміджу державного службовця в Росії є актуальною проблемою нашого часу.
Ключові поняття PR-проекту
Імідж - це зовнішній образ, створюваний суб'єктом з метою викликати потрібне йому враження, думка, ставлення у інших (К.А. Брянцева).
Імідж державного службовця - це образ-уявлення, методом асоціацій наділяє об'єкт, в якості якого виступає державний службовець, властивостями (соціальними, психологічними, естетичними і т.д.), які не завжди мають підстави в реальних властивостях самого об'єкта, але володіють соціальною значимістю для сприймає такий образ
Особистість державного служащего- психолого-акмеологический або професійний «портрет», об'єднуючий потреба самовираження, самореалізації та сукупність її психолого-акмеологічних і професійних характеристик, отриманих на основі комплексних досліджень, що мають проективно-діагностичну, навчальну і розвиваючу спрямованість, включених в контекст соціальних, професійних, гуманістичних завдань і цілей діяльності.
Мета проекту
Мета PR проекту - ...