ьності впливає на кінцевий результат роботи підприємства. Комерційна діяльність передбачає виконання певних функцій, які прямо чи опосередковано забезпечують отримання доходів:
Таблиця 3.1 Функції, що забезпечують отримання доходів
Комерційні операції, що приносять доходиКоммерческіе операції, що побічно впливають на отримання доходу-визначення потреби в матеріальних ресурсах;- Закупівля сировини і матеріалів;- Організація оптового продажу продукції: - реалізація продукції через власну збутову мережу;- надання послуг;- сервісне обслуговування;- Експортно-імпортні операції;- Діяльність по стимулюванню збуту;- Реклама товарів і послуг;- Контроль за виконанням договорів поставки;- Робота по пред'явленню ісков- комплексне вивчення ринку, вимог споживачів, стану попиту та пропозиції;- Вивчення ринку сировини і матеріалів;- Планування обсягу виробництва, випуску нової продукції;- Пошук і вибір постачальників матеріальних ресурсів;- Вплив на постачальників у справі випуску необхідних матеріальних ресурсів;- Обгрунтування найбільш доцільних форм оптових закупівель;- Пошук покупців випущеної продукції;- Проведення ділових переговорів з покупцями;- Вибір форми господарських зв'язків
. 3 Фактори комерційного успіху
Ключовими чинниками комерційного успіху є:
1) стан матеріально-технічної бази підприємства та її відповідність сучасним вимогам:
- рівень технічного оснащення, наявність сучасного обладнання, оргтехніки;
використання нових технологій виробництва;
ступінь оновлення випускається асортименту;
стан виробничих будівель, складського господарства, забезпеченість площами, транспортними засобами;
автоматизована обробка комерційної інформації;
інноваційні можливості по впровадженню нової техніки і технологій;
2) фінансові фактори:
- обсяг і структура основного і оборотного капіталу;
розмір власних оборотних коштів;
фінансова стійкість, платоспроможність, ліквідність;
3) кадровий потенціал підприємства:
- кількісний і якісний склад кадрів;
висока професійна підготовка комерційного персоналу;
кваліфікація і досвід комерційних працівників;
стимулювання роботи фахівців;
4) організаційні чинники:
- наявність розвинутих інформаційних систем;
своєчасне реагування на зміну ринкової ситуації;
можливість швидкої реалізації нових досягнень і ефективних комерційних стратегій;
оптимальна структура управління підприємством;
5) фактори, що впливають на результативність господарських взаємовідносин суб'єктів ринку:
- обсяги попиту та пропозиції;
якість своєї продукції і послуг;
сервісне обслуговування;
ступінь виконання укладених договорів поставки;
ефективна реклама і система стимулювання збуту;
високий імідж, наявність фірмового стилю підприємства.
Фактори комерційного успіху можна розділити також на залежать від підприємства і не залежали від нього. До першої групи відносять: обсяг виробництва, обсяг експорту, номенклатура продукції, організація управління комерційною діяльністю, кваліфікація персоналу та ін. До факторів, які залежать від підприємства, відносять: податкову та фінансову політику уряду, стан попиту і платоспроможність населення, стан економіки республіки, інфляцію, митну політику та ін. Необхідно враховувати ступінь впливу цих факторів, вивчати їх, вміти грамотно використовувати для отримання прибутку. [2]
. 4 Шляхи підвищення ефективності комерційної діяльності підприємства
Комерційна робота здійснюється на основі прийняття управлінських рішень, вироблених суб'єктами ринку.
Для прийняття обгрунтованих управлінських рішень необхідно накопичення та обробка комерційної інформації.
Комерційна інформація - це певний масив необхідної і достатньої для здійснення комерційної роботи інформації комерційного та технологічного характеру про діяльність господарюючих суб'єктів ринку і споживачах.
Цей масив формується кожним конкретним комерційним працівником з урахуванням його компетенції в управлінні комерційною діяльністю та посадовими обов'язками. Комерційна інформація містить відомості, необхідні для здійснення та конт...
