">. 1. ТОВ «Ортопедія для всіх» має забезпечити необхідну кількість співробітників по роботі з постачальниками, які:
мають повноваження для прийняття швидких і ефективних рішень, добре підготовлені, володіють необхідним обсягом знань і відповідними бізнес-технологіями;
будуть виступати в ролі бізнес-консультантів;
проведуть не менше 12 заздалегідь запланованих зустрічей на рік з організаціями, тривалість і тематика яких обговорюються заздалегідь.
. 2. ТОВ «Ортопедія для всіх» надасть систему оцінки та звітності постачальників, яка відображає:
результати роботи постачальника в порівнянні зі стандартами і узгоджених критеріїв управління підприємством;
результати роботи ТОВ «Ортопедія для всіх» у порівнянні зі стандартами підтримки постачальників;
результати повинні регулярно поширюватися серед постачальників.
. 3. Зміст і виконання розроблених ТОВ «Ортопедія для всіх» маркетингових стратегій забезпечують створення іміджу, відповідного завданням компанії.
. 4. ТОВ «Ортопедія для всіх» вживе всіх заходів до того, щоб постачальник:
отримав відповідні рекламно-інформаційні товари та був проінформований про всі комунікативних вимогах до початку будь-якої маркетингової кампанії.
. 5. ТОВ «Ортопедія для всіх» сприятиме найвищій якості покупки, шляхом розробки ясних і чітких документів.
. Стандарти продажу товарів.
ООО «Ортопедія для всіх» представить програму роботи з товаром, відповідну завданням і іміджу компанії ТОВ «Ортопедія для всіх».
ООО «Ортопедія для всіх» вживе всіх заходів до того, щоб:
забезпечувати поставку нового товару згідно з графіком, відповідному потребам клієнтів;
дотримуватися спочатку встановлений термін поставки нового товару;
забезпечувати розподіл товарів на рівній і справедливій основі з урахуванням потенціалу місцевого ринку, наявності продукції, обсягів продажів.
. Стандарти зв'язків з громадськістю.
Управління по зв'язках з громадськістю компанії ТОВ «Ортопедія для всіх»:
необхідно вести активну, а не пасивну, діяльність, особливо у сфері захисту наших ділових інтересів; дотримуватися хороших традицій, хороших манер і здоровому глузду; забезпечувати надання клієнтам товарів найвищої якості.
. Стандарти в області людських ресурсів (відділ кадрів)
. 1. ТОВ «Ортопедія для всіх» повинна забезпечувати сприяння працівникам та їх навчання з метою впровадження аналогічних методів відбору та найму.
. 2. ТОВ «Ортопедія для всіх» розробить і забезпечить програми навчання співробітників ТОВ «Ортопедія для всіх», в яких докладно розглядаються:
стандарти;
культура компанії ТОВ «Ортопедія для всіх» (цілі, завдання, поняття, цінності і т.д.);
конкретні вимоги до даної посади.
ООО «Ортопедія для всіх» планує встановлювати дані стандарти при запуску нових центрів з продажу товарів.
Збутова стратегія просування на ринок товарів ТОВ «Ортопедія для всіх» максимально ясна. Розширення ринку збуту продукції і зміцнення завойованих позицій за допомогою розширення асортименту товарів. Частка на ринку даного товару повинна бути збільшена протягом 12 місяців за допомогою рекламної компанії.
Планується реалізувати такі методи стимулювання збуту:
- надавати розстрочку приватним особам при покупці дорогих до трьох місяців;
ООО «Ортопедія для всіх» знає, що хороша реклама, є запорукою успіху. Тому про всі акції і знижки слід розповідати в рекламі на ТV та Інтернет.
Рекламою в компанії займається менеджер з реклами. Він організовує роботу з рекламування продукції, що реалізовується. До того ж він:
Інформує клієнтів про переваги якості і відмінні властивості рекламованих товарів або послуг.
Здійснює керівництво, планування і координацію робіт з проведення рекламних кампаній.
Розробляє плани рекламних заходів по одному виду або групі товарів (послуг) і визначає витрати на їх проведення. Бере участь у формуванні рекламної стратегії, заснованої на перспективних напрямах подальшого організаційного розвитку, інноваційної та інвестиційної діяльності.
6. Стандарти в організаційній структурі
Весь процес з проектування та вдосконалення організаційної структури полягає їх т...
