ійних переговорів, коли за заздалегідь обговореним сигналом керівника секретар вносить каву, організовується "важливий" дзвінок і т.д.
6. Обмеження в техніці (процедурою) проведення обговорення: при використанні цього прийому ігноруються пропозиції, що стосуються процедури обговорення; обходяться небажані факти, питання, доводи; не надається слово учасникам, які можуть своїми висловлюваннями призвести до небажаних змінам ходу обговорення. Прийняті рішення фіксуються жорстко, не допускається повернення до них навіть при надходженні нових даних, які заслуговують на увагу і важливих для вироблення остаточних рішень, висновків.
7. Реферування - короткий переформулювання запитань, пропозицій, доводів, у процесі, якого відбувається зміщення акцентів в бажану сторону. Одночасно з цим може здійснюватися довільне резюмування, при якому в процесі підведення підсумків відбувається зміна акцентів у висновках, викладі позицій опонентів, їх поглядів, результатів обговорення в бажану сторону.
Особистісні або психологічні прийоми - прийоми, засновані на роздратуванні опонента, використанні почуття сорому, неуважності, приниженні особистих якостей, лестощів, грі на самолюбстві та інших індивідуально-психологічних особливостях людини:
1. Роздратування опонента, виведення його з рівноваги насмішками, несправедливими звинуваченнями та іншими способами, поки він не "скипить". Успіх виверти буде ще великим, якщо опонент не тільки прийде в стан роздратування, але й зробить при цьому помилкове або в чомусь невигідне заяву для його позиції в дискусії або обговоренні. Даний прийом, як правило, активно використовується в явній формі як приниження опонента або в більш завуальованій, у поєднанні з іронією, непрямими натяками, неявним, але розпізнаваним підтекстом.
2. Власне піднесення або самовихваляння: ця уловка є непрямим прийомом приниження опонента. У даному випадку не йдеться прямо В«хто є тиВ», але по тому В«хто є яВ» і В«з ким ти сперечаєшсяВ» слід відповідний висновок. Можуть використовуватися такі, наприклад, висловлювання: В«... Я керівник великого підприємства, регіону, галузі, установи В»,В« ... мені доводилося вирішувати великі завдання ... В»,В« ... перш ніж претендувати на це ... необхідно побути керівником хоча б ... В»,В« ... перш ніж обговорювати і критикувати ... необхідно особисто придбати досвід вирішення завдань хоча б у масштабі ... В»і т.п. Підвищення психологічної значущості власних доводів може також здійснюватися за допомогою вселяють заяв: В«... я Вам з усією відповідальністю авторитетно заявляю ...В», В«... я Вам прямо скажу ... »« мені нічого приховувати і я скажу Вам відверто ... В»і т.п. При цьому особливо виділяється якась думка, а все інше на цьому тлі виглядає другорядне, недостатньо повно і відверто.
3. Використання незнайомих для опонента слів, теорій і термінів, тобто тих, значення яких йому не зрозуміло. Виверт вдається у випадку, якщо опонент посоромиться перепитувати і зробить вигляд, що він сприйняв ці доводи, зрозумів значення незрозумілих для нього термінів. Людина, що має спеціальну освіту, наприклад фінансове, знає що означає В«комітентВ», психолог - В«сублімаціяВ», медик - В«шунтуванняВ», філософ - В«категоричний імперативВ» і т.д. Тому оцінка висловлювання опонента по ходу обговорення типу: В«ваш виступ еклектично В», без розшифровки цієї оцінки, може поставити його в глухий кут і змусити засумніватися в правильності відстоюються ідей. За подібними фразами і виразами стоять прагнення дискредитувати особисті якості або ідеї адресата маніпулятивного впливу, бажання надати потрібне враження на присутню аудиторію.
4. Зрив або відхід від обговорення. Подібна дія може здійснюватися з використанням демонстративної образи: В«... з Вами неможливо конструктивно обговорювати серйозні питання .. В»абоВ« ... ваші образливі випади і поведінка робить неможливим продовження цієї зустрічі ..., В«я готовий продовжити це обговорення, але тільки після того як Ви приведете в порядок свої нерви ... В»абоВ« ... після того як Ви навчитеся поводитися як ... "і т.п. Зрив обговорення з використанням провокування конфлікту здійснюється за допомогою використання різноманітних прийомів виведення опонента з себе, коли обговорення перетворюється на звичайну лайку абсолютно не пов'язану з первісної темою.
Логіко-психологічні виверти - прийоми, побудовані на порушенні законів логіки чи, навпаки, використовувати формальну логіку в цілях маніпуляції недостатньо досвідченим об'єктом. До найбільш поширеним логіко-психологічним прийомам належать такі:
1. Свідома невизначеність висунутого тези, або відповіді на поставлене питання, коли думка формулюється нечітко, невиразно, що дозволяє її інтерпретувати по - різному.
2. Недотримання закону достатньої підстави. Згідно з цим законом вірні і мають відношення до тези доводи можуть бути недостатніми, якщо вони носять приватний характер і не дають підстав для виведеного...
