Організаційна структура характерізується розподілом цілей и Завдання Керування между цілімі Підрозділами ї окрем працівнікамі. Структура Складається Із сукупності управлінськіх ланок, Які розташовані в співпідпорядкованості ї Забезпечують Взаємозв'язок между Керуючому и керованого системами.
Главою ПІДПРИЄМСТВА є Генеральний директор, на якому лежить решение Завдання, пов'язаних Із загально Напрямки діяльності ПІДПРИЄМСТВА, у тому чіслі - проведення фінансової політики, до Якої можна Віднести визначення лімітів витрат на Зміст персоналу, граничних асігнувань на Адміністративні й господарські спожи, питання закупівельної політики й т.д. Такоже ВІН займається організацією РОБОЧЕГО процеса ї Контролює роботу служб, что підкоряються Йому.
Під качаном Генерального директора Працюють два заступники. Один з них курірує туристичну діяльність компании. Йому підкоряються Чотири наступні відділи: екскурсійного обслуговування, міжнародного й внутрішнього туризму, бронювання ї кур'єрська служба.
Відділ екскурсійного обслуговування існує від дня Підстави ФІРМИ. У відділі Працюють менеджери, Яким підкоряються екскурсовод. После Доданий нашому місту статусу століці, екскурсійна діяльність ФІРМИ виросло в кілька разів. Менеджери Розробляють тематичні Екскурсії для жітелів и гостей століці, Намагаючись охопіті ВСІ вікові й Соціальні групи. Тематика екскурсій Дуже різноманітна, вона змінюється перелогових від пори року. Узімку це поїздкі в засніженій ліс, де екскурсантів чекає прикрашена ялинка, дід Мороз и Снігурка. Улітку можна побуваті в тополиного гаю.
Щозімі у ВАТ "Хвиля" працюють курси екскурсоводів, Які організують и проводять працівники відділу екскурсійного обслуговування. После їхнього Закінчення слухачі одержують диплом і можлівість роботи на фірмі як позаштатний екскурсовод.
У листопаді 2009 року ВАТ "Хвиля" УКЛА договір співробітніцтва з державним природнім заповідніком, з метою Подальшого розвітку ексурсійно-просвітітельської ДІЯЛЬНОСТІ, екологічного туризму, екологічних маршрутів и стежок. Працівники відділу Вже розроб Екскурсії по Цій тематіці ї Готові надалі працювати в цьом Напрямки. Впершись фірма может Запропонувати Клієнтам в'їзд на теріторію заповідніка для спортивно-аматорського лову риби. ВАТ "Хвиля" вже бачило 348 дозволів на спортивно-аматорського лов, альо в Майбутнього число бажаючих однозначно зроста.
Хочеться відзначіті, что рік у рік підвіщується Попит на екскурсійне обслуговування. За 2009 рік працівнікамі екскурсійного відділу обслужено - 6347 мужчина, це в 1.6 рази больше, чем в 2008 году ї в 6.5 разів больше, чем в 2007 году.
Відділ міжнародного ї внутрішнього туризму працює в Наступний Напрямки
- рекреаційній туризм (Відпочинок и Лікування);
- науковий туризм (доля у наукових нарадах, знайомство з Наукова відкріттямі ї т.д.);
- етнічній туризм (Подорожі для зустрічей з родичами);
- діловий туризм (візіті для проведення ДІЛОВИХ зустрічей);
- пригодницька туризм (Похідні Експедиції, полювання й т.д.);
- спортивний туризм (Подорожі для зайняти спортом);
- навчальний туризм;
- Релігійний туризм (Подорожі до місць, Які шанується віруючімі). віруючімі).
Розглянемо Кожний напрямок ДІЯЛЬНОСТІ відділу міжнародного ї внутрішнього туризму більш докладно.
Рекреаційній туризм. Це найбільш масова форма туризму для Нашої держави. Поїздкі турістів у туреччина, Італію, Іспанію, Францію переслідують, самперед, самє Цю мету. Тут характерна більша трівалість подорожі, Менш кількість міст, Які входять у маршрут, и відповідно більша трівалість перебування в одному місці.
Працівники відділу займаються індивідуально шкірно Клієнтом, підбірають найбільш підходящій для них тур, готель и екскурсійну програму.
Науковий туризм. Цею вид подорожей є порівняно новим, як у нас, так и за кордоном. Розвиток зовнішньоекономічніх зв'язків, науково-технічна революція ї матеріально-технічний прогрес, Прагнення вікорістаті Передові досвід других країн и народів у створенні духовних и матеріальніх цінностей спріяють Розширення міжнародніх контактів среди наукових Кіл різніх держав. Даній вид туризму, что Включає поїздкі з метою участі в різніх нарадах, КОНГРЕС, сімпозіумах, займає усьо больше міцне місце в сучасности міжнародному турізмі.
ВАТ "Хвиля" допомагає своим Клієнтам в одержанні запитаних на конференції ї сімпозіумі, займається їхнім розміщенням и перевезених. Такоже працівники відділу допомагають у оформленні запитаних для іноземців, что бажають відвідаті наукові Нарада, что поводять в Нашій Країні.
Етнічній туризм. Даній вид туризму пов'язаний з відвідуванням родічів або місць народження батьків и займає ВАЖЛИВО місце в міжнародному туристсько обміні.
Найбільшою популярністю в КЛІЄНТІВ корістуються поїздкі в Німеччіну. Працівники відділу допомагають у відкрітті віз для...
