ння регулювала поточні операції і не допускала виникнення проблем.
1) Формування стратегії і тактика поліпшення діяльності.
Необхідно розробити довгострокову стратегію підвищення якості. Слід переконатися в тому, що всі керівники на різних умовах розуміють цю стратегію в тій мірі, яка необхідна для розробки поетапних короткострокових планів, що задовольняють цілям довгострокової стратегії. p align="justify"> Короткострокові плани повинні бути включені в річний план реалізації загальної стратегії. Протягом року має перевірятися виконання вимог цих планів кожною групою співробітників точно також як перевіряють терміни виконання робіт, витрати виробництва та обсяги реалізації [6]. p align="justify"> 2) Створення системи заохочення і визнання заслуг.
Процес поліпшення діяльності - це зміна загальноприйнятого підходу до помилок. Можна говорити про те, що існують два шляхи проведення необхідних змін. Можна карати кожного, хто допускає помилки при виконанні своїх обов'язків, або віддавати належне окремим працівникам і колективам, які виконують поставлене завдання або вносять значний внесок у процес поліпшення діяльності. p align="justify"> Самий найкращий шлях - визнання заслуг працівників, у тому числі і керівників, їх стимулювання до досягнення ще більш високих результатів [6].
Процес поліпшення діяльності - це прямий шлях до викорінення помилок у середовищі керівників, фахівців усіх рівнів. Як правило, процеси поліпшення діяльності результативні. Умовою ефективності процесів є комплексний підхід до їх організації. Основні причини невдач практично завжди пов'язані з наступними прорахунками керівництва:
1) керівництво не дотримувалося основних напрямків і підходів до організації процесу поліпшення діяльності;
2) керівництво не прийняло в ньому участі;
) керівництво не розглядало цей процес як складову частину всієї діяльності;
) керівництво не хотіло приймати довгострокові зобов'язання;
5) керівництво вважало, що проблема полягає в службовців і робітників, а не в керівництві.
Основні ж умови результативності процесу поліпшення діяльності можна сформулювати грунтуючись на висловлюваннях Джона Харрінгтона, який більше десятка років тому узагальнив досвід реалізації процесу поліпшення діяльності у вигляді десяти основоположних умов, що сприяють успіху
) ставлення до споживача як найважливішого фактору процесу;
) прийняття керівництвом довгострокових зобов'язань з впровадження процесу поліпшення діяльності як складової частини системи управління;
) впевненість у тому, що немає межі вдосконаленню;
) впевненість у тому, що запобігання проблем краще, ніж реагування на них після виникнення;
) зацікавленість, провідна роль і безпосередню участь керівників;
) стандарт роботи у вигляді формули В«нуль помилокВ»;
) участь усіх працівників, як колективне, так і індивідуальне;
) основну увагу вдосконаленню процесів, а не людей;
) віра, що зовнішні ділянки процесу, наприклад, постачальники, стануть партнерами, якщо зрозуміють завдання організації;
) визнання заслуг [1].
Вивчаючи нові технології, ми повинні приділяти велику увагу вдосконаленню виробничих процесів. Для цього проводиться жорсткий поопераційний контроль за якістю робіт. p align="justify"> Поряд з удосконаленням кадрової політики, маркетингових досліджень з усіх напрямків діяльності, впровадженням нових і перспективних технологій, на підприємстві повинна вдосконалюватися політика закупівель. Комерційній службі ВАТ В«ЧелябвторметВ» необхідно проводити цілеспрямовану політику щодо забезпечення виробництва якісною сировиною і матеріалами за порівняно низькими цінами. p align="justify"> Попередньо на підприємствах-постачальниках повинно проводитися обстеження якості пропонованої їм продукції, і тільки при позитивних результатах укладається контракт.
У період вдосконалення політики закупівель в умовах дефіциту грошових коштів кожні два роки повинна проводитися реорганізація комерційної служби.
Політика підприємства повинна бути спочатку націлена на високу якість продукції. Однак шлюб, є його протилежністю, може виникнути на будь-якому підприємстві
Резерви підвищення рівня фінансового становища, як правило, групується за трьома напрямками:
