Аналіз використання основних виробничих фондів на підприємстві показав недостатньо ефективне використання ОПФ, так як в 2009 році збільшилися фондовіддача (на 1,83 руб. (10,98%)) і фондорентабельность (на 49,07% ), а фондомісткість - на 0,01 руб. (16,67%). Зниження фондоозброєнності в 2010 році порівняно з 2009 роком на 127,79 тис.руб. в розрахунку на одного працюючого, що може говорити про недостатньому рівні технічного забезпечення підприємства.
Зниження фондоозброєнності в динаміці супроводжується зростанням фондовіддачі, отже, на підприємстві спостерігається недостатність обладнання. Аналіз використання оборотних коштів на підприємстві показав незадовільні результати. Коефіцієнт оборотності знизився в 2010 році на 0,25 обороту, збільшилися коефіцієнт завантаження і тривалість обороту оборотних засобів (на 3,6 дня). p align="justify"> Таким чином, результати аналізу показують, що в перерахунку на обсяг реалізації послуг 2010 року прибуток в 2009 році склала 8218 тис. руб., а в 2010 - 9660 тис. руб., отже, ефективність господарської діяльності підприємства підвищилася, що дозволяє говорити про грамотної організації роботи підприємства і підвищення рентабельності господарської діяльності підприємства.
За результатами аналізу можна зробити висновок про підвищення господарської рентабельності та ефективності діяльності підприємства в 2010 році на 2460 тис. руб. або на 0,02% порівняно з 2009 роком.
2.3 Аналіз ефективності системи управління якістю послуг готелю В«УніверситетськаВ»
Компанія, розвиваюча свою систему управління якістю, головним чином орієнтується на прийнятий нею запас конкурентоспроможності. Зважаючи на це аналіз ефективності системи управління якістю послуг готелю В«УніверситетськаВ» почнемо з аналізу конкурентоспроможності підприємства. p align="justify"> Проведемо оцінку микрофакторов конкурентоспроможності готелю з використанням методів SWOT-аналізу. Інформація отримана методом колективної роботи в В«фокус-групіВ», в роботі брали участь керівники вищої ланки В«УніверситетськаВ». Результати аналізу наведені в таблиці 2.
Після проведення SWOT-аналізу та виявлення перспектив і проблем діяльності підприємства, виявимо ключові фактори успіху діяльності на ринку готельних послуг з метою визначення основних показників конкурентоспроможності підприємства.
Таблиця 2 аналіз
Сильні сторониСлабие боку В· великий досвід роботи В· доступ до фінансових ресурсів В· висока частка повторних клієнтів і клієнтів за рекомендаціями В·
