іб;
- умисне заподіяння шкоди людям або їх репутації, включаючи незаконні обвинувачення;
- незаконний прийом па роботу, незаконне звільнення, сексуальні переслідування;
- посягання на власність службовців компанії або тих, хто бажає отримати роботу в компанії.
Часто відповідальність компанії виникає у разі, якщо одна сторона (компанія) наймає іншу сторону діяти від її імені, а інша сторона заподіює шкоду третій стороні.
Якщо компанії пред'явлено звинувачення, вона повинна захищати себе в суді. При цьому якщо судовий процес програний, компанія повинна буде виплатити компенсацію постраждалій стороні.
За статистикою США в 1990-х рр.. особливе значення придбали три типи збитків, пов'язаних з відповідальністю:
- компенсаційні виплати робітникам і службовцям;
- компенсація збитків, пов'язаних з відповідальністю за якість продукції;
- компенсація збитку, нанесеного навколишньому середовищу.
Четвертий клас збитків - збитки, пов'язані з ключовими фахівцями
Проблема збитків, пов'язаних з персоналом, частково зачіпалася при розгляді третього класу збитків (пов'язаного з відповідальністю).
Однак з урахуванням суттєвості можливих збитків, пов'язаних саме з ключовими фахівцями, даний клас збитків виділяється окремо. Ключові фахівці можуть займати в компанії будь-яку посаду (наукові дослідники, президент компанії, бухгалтер актор, продавець тощо).
У тому випадку, якщо успіх компанії залежить від цих людей, а непрацездатність, звільнення або догляд на пенсію ключового фахівця можуть призвести до істотної втрати її доходів, менеджер по ризиках повинен виявити цих людей і бути готовим прийняти певні кроки у разі їх втрати. Він повинен оцінити, де, за якою ціною і як швидко можна знайти заміну чи навчити відповідні кадри. У деяких випадках навчений персонал можна знайти досить легко. В інших же випадках, наприклад, якщо ключовий спеціаліст продавець зі своєю мережею клієнтів, знайти адекватну заміну дуже складно.
Страхування життя і здоров'я ключових фахівців може бути частиною програми управління ризиками. При цьому виплачена страховка може і не бути негайним рішенням проблеми заміни такого фахівця, однак може надати деяку відстрочку її рішення.
Оскільки не всі ключові фахівці припиняють працювати на компанію з причини смерті або непрацездатності, менеджер з ризиків повинен цікавитися політикою звільнень і виходу на пенсію, політикою виплати компенсацій, політикою заробітної плати цих службовців компанії. Часто більш висока заробітна плата може допомогти уникнути ризику втрати даного фахівця.
Крім названих, найбільш часто використовуються в світовій практиці класів збитків, можуть бути виділені інші класи, що доповнюють розглянуту класифікацію. Так, в окремі класи можуть бути Виділено збитки, пов'язані з:
- змістом і якістю менеджменту, організації виробництва,...
