иклад ставлення до подій, попередній досвід. сповідувані цінності, настрій і т.п. У результаті відбір інформації, з одного боку, дозволяє людині відкинути неважливу або непотрібну інформацію, а з іншого - привести до втрати важливої інформації, до суттєвого спотворення реальності.
Систематизація інформації передбачає її обробку з метою приведення до певному виду і осмисленню, що дозволяє людині певним чином відреагувати на отримані відомості.
Систематизація інформації людиною здійснюється двома методами:
ВЁ логічна обробка інформації;
ВЁ обробка інформації на основі людських почуттів, уподобань, емоцій, переконань.
Для першого методу, що базується на науковому способі обробки інформації, характерно систематичне і послідовне на основі логічних операцій перетворення інформації.
При другому методі людина обробляє інформацію, використовуючи почуття, уподобання, емоції, переконання.
Незважаючи на те. що відбір і систематизація інформації в цілому здійснюються відповідно з певними принципами, для кожної людини цей процес індивідуальний. Це завжди робить сприйняття індивідуальним і суб'єктивним. Тому для того, щоб ефективно взаємодіяти з людиною і керувати ним, необхідно знати основні характерні риси сприйняття даною людиною дійсності.
Всі фактори, що впливають на сприйняття людини. можна поділити на внутрішні і зовнішні. Серед внутрішніх по відношенню до людини факторів можна виділити наступні:
ВЁ стан людини, її потреби та очікування, що передують сприйняттю сигналу;
ВЁ наявність почуттів позитивного або негативного характеру стосовно до сприймається сигналом;
ВЁ ступінь первісної популярності одержуваних сигналів.
До зовнішніх факторів, що впливає на сприйняття людиною дійсності, відносяться:
ВЁ інтенсивність переданого сигналу;
ВЁ рухливість сигналу;
ВЁ розмір;
ВЁ стан оточення, в якому знаходиться людина.
Необхідно враховувати, що сприйняття - Дуже складний і неоднозначний процес, що залежить від впливу багатьох чинників (Попереднього досвіду, поточного стану людини, впливу зовнішнього середовища). p> Тому нерідко воно може бути помилковим. Відомо кілька поширених способів сприйняття, які ускладнюють, створюють бар'єри і призводять до помилок у сприйнятті реальності людиною:
ВЁ Стереотипизация , зведення більш складного і оригінального явища до певного стереотипу і відповідно до спрощеного поданням про це явище.
ВЁ Перенесення оцінок окремих характеристик явища на інші його характеристики або ж узагальнення оцінки окремої характеристики до явища в цілому;
ВЁ Проекція людиною своїх власних почуттів, на-будов. переживань, побоювань, мотивів діяльності на інших людей;
ВЁ Перше враження робить значний вплив на довгострокове сприйняття людини оточуючими.
Щоб уникнути безлічі проблем, труднощів помилок в орг...
