”Ђ p> ІСО 9002 В
В В
Керівництво
по якістю РК
В
Процеду
Галузь ри Госуда p> ші нір вної
мативно Методи, інстру ві ор
е доку кціі і т. д. ганіза
менти Ціон p> (ОСТ, Технічна документа е стан
СТП) ція Дарт
(ГОСТ)
Звіти за якістю з регис
трация даних щодо якості
В В
Рис. 1.1 Структура документації по якості (згідно ІСО)
I рівень
II рівень
III рівень
IV рівень
V рівень
Рис. 1.4 Структура документації системи якості заводу 410 ЦА
2. ЗАСТОСУВАННЯ СТАТИСТИЧНИХ МЕТОДІВ
В
2.1 ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Статистичні методи управління якістю продукції - це дії, здійснювані при створенні, експлуатації або споживанні продукції з метою встановлення, забезпечення і підтримки необхідного рівня її якості на основі методів математичної статистики.
В авіаційній промисловості статистичні методи перевірки і контролю є частиною щоденної роботи. Такі статистичні методи включають використання зразків планів та впровадження статистичних методів контролю процесів, а також програмне забезпечення. Під багатьох випадках впровадження подібних методів статистики і зразків можуть забезпечити поліпшення як результатів процесів, так і ефективності перевірки. Поліпшення процесів може також позитивно позначитися на фінансовій діяльності компанії. Тим не менше, існують приклади, коли впровадження зазначених методів веде навпаки до погіршення результатів.
Використання методів статистики згадується у всіх міжнародних стандартах якості. Правильне застосування сучасних статистичних методів є одним з найважливіших елементів на всіх стадіях петлі якості і не обмежується тільки етапами, наступними після виробництва виробу (або контролю). Статистичні методи можуть також успішно застосовуватися при:
- аналізі ринку;
- проектуванні продукції;
- визначенні технічних вимог до надійності, долговчності та/або строками служби;
- управлінні технологічним процесом і/або вивченні можливостей технологічного процесу;
- визначенні рівнів якості і/або планів технічного контролю;
- аналізі даних та/або оцінці експлуатаційних характеристик і/або аналізі дефектів.
Проте використання даних методів є допоміжним і може впроваджуватися тільки в разі доцільності.
Стандарт вказує: В«Постачальник повинен визначити потреби в статистичних методах, застосовуваних при розробці, управлінні та перевірці можливості технологічного процесу і характеристик продукції В».
В основному підприємство саме визначає ступінь застосування стаітсіческіх методів у своєму технологічному процесі, і в разі використання методів статистики, стандарт [4] вимагає: "П...