иції іншої боку, бути готовим до поступок, обміну послугами тощо Продовжуйте переговори до тих пір, поки ви здатні виробити прийнятну для обох сторін формулу взаємних поступок. В ідеальному варіанті компроміс влаштує вас обох. h3> 4.Стіль ухилення ("Черепаха")
Другий з п'яти основних підходів до конфліктної ситуації реалізується тоді, коли ви не відстоюєте свої права, не співпрацюєте ні з ким для вироблення рішення проблеми чи просто ухиляєтеся від вирішення конфлікту. Ви можете використовувати цей стиль, коли зачеплена проблема не настільки важлива для вас, коли ви не хочете витрачати сили на її рішення або коли ви відчуваєте, що перебуваєте в безнадійному становищі. Цей стиль рекомендується також у тих випадках, коли ви відчуваєте себе неправим і передчуваєте правоту іншої людини або коли ця людина володіє більшою владою. Все це - серйозні підстави для того, щоб не відстоювати власну позицію. Ви можете спробувати змінити тему, вийти з кімнати або зробити що-небудь таке, що усуне або відстрочить конфлікт. Ви можете подумати: "Я не збираюся займатися цим зараз". Коротше кажучи, ви не робите спроб задовольнити власні інтереси або інтереси іншої людини. Замість цього ви йдете від проблеми, ігноруючи її, перекладаючи відповідальність за її вирішення на іншого, домагаючись відстрочки рішення або використовуючи інші прийоми.
Стиль ухилення може виявитися підходящим в тих випадках, коли ви змушені спілкуватися зі складним людиною і коли немає серйозних підстав продовжувати контакти з ним. Цей підхід може бути корисним також, якщо ви намагаєтеся прийняти рішення, але не знаєте, що робити, і приймати це рішення зараз же немає необхідності. Замість того, щоб створювати напруженість, намагаючись негайно вирішити проблему, ви можете дозволити собі розкіш відстрочки і можете свідомо ухилитися від вибору сьогодні. Може бути, вам буде потрібно створити враження, що ви повернетеся до цього питання при зручному випадку; іншими словами, цей підхід може виглядати як зволікання або відхід від відповідальності. Цей стиль підходить також для тих випадків, коли ви відчуваєте, що для вирішення конкретної проблеми ви не маєте достатньо інформації. Якщо ви повинні зайняти вичікувальну позицію і відповідь може дати сам час, то краще визнати це і сказати собі: "Зараз я не можу займатися цим. Я почекаю. "p> Нижче наведені найбільш типові ситуації, в яких рекомендується застосовувати стиль ухилення:
v напруженість занадто велика і ви відчуваєте необхідність ослаблення напруження;
v результат не дуже важливий для Вас і ви вважаєте, що рішення настільки тривіально, що ні варто витрачати на нього сили;
v у вас важкий день, а рішення цієї проблеми може принести додаткові неприємності;
v ви знаєте, що не можете або навіть не хочете вирішити конфлікт на свою користь;
v ви хочете виграти час, можливо, для того, щоб отримати додаткову інформацію або щоб заручитися чиєюсь підтримкою;
